مشاور باید گوش باشد و خوب بشنود

مشاور خوب باید گوش خوبی برای شنیدن، مهارت صحبت‌کردن، دلسوز و مؤثر باشد و مسائل اجتماعی روزانه و مشاوره را با سنخیت فرهنگی جامعه ارائه دهد.

به گزارش اصفهان زیبا؛ مشاور خوب باید گوش خوبی برای شنیدن، مهارت صحبت‌کردن، دلسوز و مؤثر باشد و مسائل اجتماعی روزانه و مشاوره را با سنخیت فرهنگی جامعه ارائه دهد.

زهره آخوندمکه‌ای متولد 1341 دارای مدرک کارشناسی‌ارشد رشته مشاوره خانواده و عضو هیئت‌علمی دانشگاه فرهنگیان است. او مدرک کارشناسی را از دانشگاه اصفهان اخذ کرده و دوره کارشناسی‌ارشد را در دانشگاه تربیت‌معلم تهران (در حال حاضر به دانشگاه خوارزمی معروف‌شده) گذرانده است. آخوندمکه‌ای در دانشگاه‌ها در بخش مشاوره فعال است و برای دانشجومعلم‌ها که در آموزش‌وپرورش خدمت می‌کنند، روان‌شناسی تدریس می‌کند.

سابقه 28 سال مشاوره در دانشگاه فرهنگیان و تألیف مقاله‌ها

این مدرس پردیس فاطمه‌زهرا(س) درباره سابقه فعالیتش در دانشگاه فرهنگیان به «هم‌محله» می‌گوید: «تقریبا 28 سالی می‌شود که در دانشگاه فرهنگیان به‌عنوان مشاور و استاد دانشگاه مشغول فعالیت هستم و سابقه 35 سال فعالیت هم در آموزش‌وپرورش دارم. به لطف خداوند در رشته علوم حوزوی تحصیل کردم. ابتدا در 1377 برای تدریس به دانشجویان وارد مرکز تربیت‌معلم شدم و در 1390 این مرکز به دانشگاه فرهنگیان تبدیل شد.»

مشاور و استاددانشگاه فرهنگیان در خصوص موفقیت‌های علمی و تألیف مقاله‌هایش اظهار می‌کند: «در حال حاضر مشغول تنظیم یک کتاب برای چاپ هستم؛ قبلا هم مقاله‌هایی را تألیف کردم. به مدت هفت سال در دانشگاه صنعتی اصفهان در مرکز مشاوره و 10 سال هم در دانشگاه اصفهان در مرکز مشاوره توفیق خدمت داشته‌ام.»

این استاد دانشگاه که فعالیت زیادی هم دارد، مقاله‌های مختلفی در خصوص شیوه‌های تشویق نوجوانان و جوانان به نمازجماعت با آیات و احادیث، افسردگی و روش‌های ایجاد نجات از بیماری افسردگی، وسواس و آسیب‌شناسی اجتماعی در نهج‌البلاغه، حکمت‌های نهج‌البلاغه و حوزه‌های قرآنی تألیف کرده است.»

مشاور و استاد دانشگاه فرهنگیان بیان می‌کند: «در محله خواجه‌عمید بیشتر فعالیت‌های مذهبی و سخنرانی در هیئت‌ها را برعهده دارم و اهالی محله خواجه‌عمید بنده را بیشتر به‌عنوان یک سخنران مذهبی می‌شناسند؛ برای مثال، در حال حاضر در محله خواجه‌عمید در مجتمع امام‌حسین(ع) یک برنامه قرآن هفتگی (ختم قرآن) برای سلامتی آقا امام‌زمان(عج) در روزهای دوشنبه انجام می‌شود.»

استفاده از منابع روایی و احادیث برای تدریس دانشجویان

او به جوانان علاقه‌مند به تحصیل در رشته مشاور و روان‌شناسی برای موفقیت بیشتر توصیه می‌کند: «در دانشگاه فرهنگیان عمده صحبت‌هایم برای دانشجویان رشته مشاوره درباره صحبت‌های مقام معظم رهبری است که فرمودند: “در علوم‌انسانی ما نباید تنها وام‌دار منابع غربی باشیم؛ به دلیل اینکه در علوم‌انسانی ما خودمان منابع بسیار غنی داریم.” تاحدامکان سعی می‌کنم از منابع روایی و احادیث برای دانشجویان باتوجه‌به رشته تحصیلی‌ام صحبت کنم و معمولا برای دانشجویان مثال‌های این‌گونه جهت تدریس دارم.»

آخوندمکه‌ای تأکید می‌کند: «جوانان علاقه‌مند به تحصیل در این رشته باید بدانند که رشته مشاوره، بسیار حساس است و همه افراد نمی‌توانند وارد این رشته شوند. به نظرم، باید افرادی وارد این رشته شوند که دلسوز مردم بوده و آن‌ها را دوست داشته باشند. تنها به‌خاطر به‌دست‌آوردن مادیات و پول وارد این رشته نشوند. رشته مشاوره یک حرفه خدمت‌رسانی است و باید افراد باسوادی وارد فعالیت در این حرفه شوند. در شرایط فعلی منابعی که در دانشگاه برای تدریس رشته مشاوره تدریس وجود دارد متون خارجی بوده که ترجمه می‌شود.»

او به آشنایی‌اش با بانوامین و علوم اسلامی از زمان کودکی اشاره و اضافه می‌کند: «توصیه‌ام به جوانان این است که برای تحصیل در این رشته حتما در این زمینه‌ها مطالعه داشته باشند. از زمان کودکی به رشته مشاوره بسیار علاقه‌مند بودم و بعد از اینکه مدرک دیپلم را گرفتم، به دلیل انقلاب‌فرهنگی دانشگاه‌ها تعطیل شدند. آن‌موقع دو فرزند داشتم که برای تحصیل وارد دانشگاه شدم و به‌دلیل اینکه فاصله ورودم به دانشگاه بعد از دیپلم طولانی شده بود، تا اندازه‌ای دروس را فراموش کرده بودم. در دانشگاه دکتر سید احمد احمدی و دکتر یوسفی از استادان خوب این رشته بنده را برای درس‌خواندن بسیار تشویق کردند تا بتوانم در این رشته موفق شوم؛ خانواده و همسرم هم در طول دوران تحصیل با بنده همکاری کردند تا بتوانم این دوران را پشت سر بگذارم.»

مشاور و استاد دانشگاه فرهنگیان درباره مهارت‌های یک مشاور خوب برای ارائه مشاوره بهینه به مردم می‌گوید: «مشاور خوب باید گوش خوبی برای شنیدن داشته باشد. همان‌طور که در قرآن کریم درباره پیامبر(ص) آمده است که پیامبر وقتی بین مردم می‌نشست و صحبت‌های مردم را گوش می‌داد، بیشتر کفار می‌گفتند تنها گوش می‌دهد و صحبت نمی‌کند و در اینجا قرآن می‌فرماید: “این گوش‌بودن برای شما خیلی مهم است”؛ یعنی پیامبر(ص) با تمام وجود به حرف‌های مردم گوش می‌دادند. به نظرم یک مشاور خوب باید قدرت شنیدن خیلی خوبی داشته و درباره مراجعه‌کننده‌های خودش قضاوت‌های ناجور نداشته باشد و مراجعه‌کننده را از زندگی‌کردن ناامید کند و بتواند با او رابطه همدلانه برقرار کند.»

او خاطرنشان می‌کند: «به‌خصوص در دعواهای خانوادگی می‌بینیم افرادی که مراجعه دارند، اعتقادها و افکار متفاوت با مشاور دارند. مشاور باید سعی کند با این گروه از مراجعه‌کننده‌ها نیز همدلانه ارتباط برقرار کند و دلسوز باشد و بتواند خودش را به جای مراجعه‌کننده بگذارد. باید اطلاعات خوب و به‌روز داشته و دانسته‌های او با جامعه فعلی سنخیت فرهنگی داشته باشد.»

آخوندمکه‌ای عنوان می‌کند: «در حال حاضر بعضی از مشاوران را می‌بینیم که می‌خواهند بدون کم‌وکاست نسخه‌های غربی را برای مراجعه‌کننده‌ها پیاده کنند. باید یک مشاور بداند در چه فرهنگی زندگی می‌کند و نسخه‌هایی که می‌پیچد سنخیت فرهنگی با جامعه امروز داشته باشد.»

این بانوی موفق محله خواجه‌عمید بر مهارت صحبت‌کردن و مؤثربودن سخنان یک مشاور تأکید می‌کند و می‌گوید: «مشاور باید روی شخصیت خود کار کند و خودساخته، اهل ادب و نظم باشد. آداب اجتماعی را رعایت کند و به شخصیت اجتماعی مراجعه‌کننده هم احترام بگذارد. مشاور باید مهارت گوش‌دادن، مهربانی و دلسوزبودن را داشته و خودش زندگی سازگار و آرامی داشته باشد تا بتواند به مراجعه‌کننده برای حل مسائل، مشاوره خوبی ارائه دهد.»