تخلفات سرویس مدارس چگونه رسیدگی می‌شود؟

مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران، شادی مالکی، درباره نحوه ثبت و رسیدگی به تخلفات سرویس‌های مدارس توضیح داد.

به گزارش اصفهان زیبا؛ مدیرعامل سازمان تاکسیرانی تهران، شادی مالکی، درباره نحوه ثبت و رسیدگی به تخلفات سرویس‌های مدارس توضیح داد. نظارت میدانی با بازدیدهای مشترک پلیس راهور و سازمان تاکسیرانی از اواخر مهرماه آغاز می‌شود تا خدمات بهتر و ایمن‌تری به دانش‌آموزان ارائه شود.

خدمات رایگان سرویس مدارس 

امسال حدود ۵۲۰۰ دانش‌آموز در تهران به صورت رایگان از خدمات سرویس مدارس بهره‌مند می‌شوند. همچنین حدود ۱۰۰۰ نفر همراه این دانش‌آموزان نیز از خدمات رایگان برخوردار هستند. این سرویس‌ها از طریق سامانه «سپند» با استفاده از نزدیک به ۲۰۰۰ دستگاه ناوگان ارائه می‌شود که شامل خودروهای ویژه مانند ون‌های جانبازان و خودروهای معمولی متناسب با نیازهای دانش‌آموزان است.

وضعیت سرویس مدارس عادی و تغییرات نرخ کرایه

در سرویس مدارس عادی، ۲۰ هزار دانش‌آموز ثبت‌نام کرده‌اند و خدمات سرویس به آن‌ها تخصیص یافته است. نرخ کرایه‌ها نسبت به سال گذشته تغییرات مثبتی داشته است؛ به طوری که افزایش نرخ کرایه تنها ۳۶.۸ درصد بود، در حالی که سال قبل این میزان ۴۵ درصد بود. همچنین ضریب ترافیکی افزایش یافته و ضریب شیب حذف شده که به کاهش هزینه‌ها برای خانواده‌ها کمک کرده است.

ثبت‌نام در سامانه سپند و ساماندهی سرویس‌ها

تنها حدود ۱۰ درصد از دانش‌آموزان سرویس‌گیرنده در سامانه سپند ثبت‌نام کرده‌اند. اما روند ساماندهی امسال منظم‌تر از گذشته بوده است و از ۱۵۰ شرکت فعال، حدود ۱۳۰ شرکت موفق به احراز صلاحیت شده‌اند.

اقدامات شهرداری در حمل‌ونقل عمومی

شهرداری تهران همزمان با ساماندهی سرویس مدارس، افزایش تعداد اتوبوس‌ها و توسعه خطوط ریلی را دنبال می‌کند. هدف نهایی، فراهم کردن دسترسی آسان به حمل‌ونقل عمومی است تا دانش‌آموزان و دانشجویان بتوانند بدون نیاز به سرویس مدارس به مقصد خود برسند.

نحوه رسیدگی به تخلفات سرویس مدارس

در سامانه سپند دو نوع قرارداد وجود دارد: یکی قرارداد پیمانکاران با سازمان تاکسیرانی و دیگری قرارداد پیمانکاران با والدین. والدین می‌توانند در صورت مشاهده تخلف، از طریق ثبت تیکت در سامانه سپند شکایت کنند و رسیدگی ظرف ۴۸ ساعت انجام خواهد شد.

برخورد با تخلفات و جرائم

تخلفات مانند عدم نصب برچسب سرویس روی خودرو یا تخلفات رانندگی با بازدیدهای مشترک پلیس راهور و سازمان تاکسیرانی پیگیری می‌شود. شرکت‌ها و خودروهای غیرمجاز مشمول برخورد قانونی و گزارش به مراجع قضایی خواهند شد.