به گزارش اصفهان زیبا؛ دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان گفت: پروژه «شهر پرگنجه» از نوروز ۱۴۰۴ در اصفهان آغاز و فاز نخست آن با استقبال بسیار چشمگیر شهروندان اجرا شد. این طرح درواقع تلفیقی از گیمیفیکیشن و مشارکت اجتماعی است که در قالب فضای بازیمحور طراحی شد.
سعید فردانی اظهار کرد: یکی از اولویتهای اصلی ما افزایش تعامل مردم با سامانههای هوشمند شهری است. در همین راستا، مجموعهای از طرحها و پروژههای نوآورانه با هدف ارتقای آگاهی، توانمندی و انگیزه شهروندان برای استفاده از فناوریهای نوین طراحی و اجرا شده است.
او نخستین نمونه از این اقدامها را باشگاه اصفهان هوشمند عنوان کرد و افزود: در این طرح سه محور اصلی شامل آگاهسازی، توانمندسازی و فرهنگسازی دنبال میشود که محور آموزش و کاربردیسازی هوش مصنوعی در اولویت قرار دارد.
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان تأکید کرد: باشگاه اصفهان هوشمند از طریق اپلیکیشن اصفهان من در دسترس همه شهروندان قرار دارد و فضایی پویا برای یادگیری و مشارکت دیجیتال ایجاد کرده است و تاکنون استقبال چشمگیری از سوی شهروندان صورتگرفته و ما تلاش داریم تا پایان سال بیش از ۱۰هزار نفر را در این طرح مشارکت دهیم تا در مسیر یادگیری و تجربه فناوریهای نوین قرار گیرند.
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: در این طرح، شهروندان با شرکت در مأموریتهای شهری و مأموریتهای شخصی در اپلیکیشن اصفهان من، امتیاز و سکه دریافت میکنند و این سکهها به امتیاز تبدیل میشوند و رتبهبندی شهروندان در سامانه به اطلاع آنان میرسد.
فردانی گفت: فضای رقابتی ایجادشده بین شهروندان باعث شد مشارکت مردمی در امور شهری افزایش پیداکرده و درعینحال کاربری اپلیکیشن اصفهان من نیز بیشازپیش گسترش یابد. این طرح یکی از تجربههای موفق تلفیق فناوری، فرهنگ و سرگرمی در مدیریتشهری است.
او افزود: یکی از اقدامهای جدیدی که در میز هوشمندسازی تصویبشده و هماکنون در فرایند ارائه لایحه به شورای اسلامی شهر اصفهان قرار دارد، مربوط به پرداخت هوشمند کرایه حملونقل عمومی از طریقQR کد است. بر اساس این طرح، شهروندان میتوانند بدون نیاز به کارت حملونقل، تنها با استفاده از تلفن همراه خود از خدمات اتوبوس و مترو استفاده کنند.
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان تأکید کرد: این سرویس بهصورت کامل در اپلیکیشن اصفهان من طراحی شده است و کاربران با ورود به بخش کیف پول و شارژ حساب خود، QRکد مخصوص را دریافت میکنند و هنگام استفاده از وسایل حملونقل عمومی با اسکن این کد در دستگاه مربوط، مبلغ کرایه بهصورت خودکار از کیف پول دیجیتال آنها کسر میشود.
فردانی گفت: لایحهای که به شورای شهر ارسالشده، در پی آن است که برای شهروندانی که از این روش پرداخت نوین استفاده میکنند، تخفیفهای ویژهای در نظر گرفته شود. هدف از این اقدام، افزایش انگیزه برای استفاده از فناوریهای هوشمند، کاهش مصرف کارتهای فیزیکی، تسهیل در پرداخت و توسعه تعامل شهروندان با سامانههای هوشمند شهری است.
او با اشاره به سیاستهای کلی مدیریتشهری درزمینه خدمات الکترونیک ادامه داد: یکی دیگر از محورهای مهم فعالیت ما، توسعه خدمات غیرحضوری در مناطق پانزدهگانه شهر اصفهان بوده و این سیاست بر پایه کاهش مراجعههای حضوری و افزایش دسترسی دیجیتال شهروندان به خدمات طراحی شده است.
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: شهروندان میتوانند از طریق سایت رسمی اصفهان من به نشانی my.isfahan.irیا از طریق اپلیکیشن اصفهان من، خدمات مرتبط با مناطق شهری را بدون نیاز به مراجعه حضوری دریافت کنند. این خدمات شامل درخواستها، استعلامها، پرداخت عوارض، پیگیری پروندهها و بسیاری از خدمات روزمره شهروندی است.
فردانی تصریح کرد: سیاست ما این است که با تثبیت پایداری خدمات غیرحضوری، ارائه همان خدمات در مناطق شهری بهتدریج متوقفشده تا سیستم بهصورت کامل دیجیتال شود و به عبارت دیگر، هر اندازه خدمات در بستر آنلاین پایدارتر و اطلاعرسانی آن دقیقتر باشد، همان خدمات بهصورت حضوری حذف خواهد شد.
او گفت: بیش از ۴۰ خدمت در مناطق پانزدهگانه شهرداری اصفهان بهصورت غیرحضوری ارائه میشود و این رقم در آینده نزدیک افزایش خواهد یافت. هدف نهایی این است که شهروندان بتوانند تمام نیازهای خود را از طریق سامانههای هوشمند شهرداری برطرف کنند و اصفهان به الگویی ملی در تحقق شهر هوشمند انسانمحور تبدیل شود.