به گزارش اصفهان زیبا؛ همزمان با تشدید نظارتها در جنگ تحمیلی سوم، مسئولان اعلام کردند که تخلفات صنفی نهتنها افزایش نیافته است، بلکه نسبت به سال گذشته ۱۷ درصد کاهش داشته و عمده گزارشها نیز با مشارکت مستقیم مردم ثبت شده است.طرح ویژه نظارت بر بازار از ۹ اسفند در اصفهان آغاز شد و بازرسی اتاق اصناف استان، تاکنون ۴۷۲۶ بازرسی انجام داده و ۹۵۳ پرونده قضایی تشکیل شده است؛ آماری که همزمان با کاهش ۱۷درصدی تخلفات و افزایش گزارشهای مردمی درباره نان و میوه، نشانهای از پررنگتر شدن نقش شهروندان در کنترل بازار جنگ رمضان دارد.
بازار، فراتر از بستری برای مبادله کالا، نبض تپنده امنیت روانی جامعه در شرایط بحرانی است؛ جایی که هر نوسان کوچک در قیمت یا کمبود ساده یک قلم کالا میتواند بازتابی گسترده در زندگی روزمره مردم داشته باشد.
در روزگار پرآشوبی که تلاطمهای اقتصادی پیوسته معادلات عرضه و تقاضا را دستخوش تغییر میکند، بازار به صحنهای تبدیل میشود که در آن، اعتماد عمومی بیش از هر زمان دیگری شکننده و حساس است.
در چنین شرایطی، نقش نهادهای نظارتی از چارچوب یک وظیفه اداری و روتین فراتر رفته و به سپری حیاتی برای حفاظت از سفره خانوارها بدل میشود؛ سپری که اگربهدرستی عمل نکند، فشارهای اقتصادی میتواند نهفقط معیشت، که آرامش روانی جامعه را نیز تحتتأثیر قرار دهد.
در این میان، پیوند میان نظارتهای میدانیِ ساختاریافته و مطالبهگری هوشمندانه مردم بهعنوان دو بازوی اصلی کنترل بازار، اهمیت ویژهای پیدا میکند.
تجربه سالهای اخیر نشان داده که اتکا به یک عنصر، چه دستگاههای رسمی و چه مردم، به تنهایی کافی نیست؛ آنچه میتواند سودجوییهای احتمالی را پیش از گسترش مهار کند، ترکیب این دو ظرفیت است.
هرگاه چشمان ناظر شهروندان در کنار اراده و استمرار بازرسان رسمی قرار گرفته، بازار از فضایی مستعدِ بینظمی و تخلف، به بستری برای رعایت انصاف و قانون بدل شده است.
حضور مردم، نهفقط یک وظیفه مدنی، بلکه نقشی تعیینکننده در جلوگیری از بزرگ شدن تخلفات محسوب میشود؛ زیرا بسیاری از رفتارهای ناعادلانه درست در لحظهای شکل میگیرند که نظارت رسمی حضور ندارد، اما نگاه مردم هست.
از سوی دیگر، سنجش میزان اثربخشی این همکاری گسترده، یعنی همراهی شهروندان و اقدام میدانی نهادهای مسئول، نیازمند بررسی دقیق آمارهای میدانی و کارنامه عملکرد دستگاههای نظارتی است.
تنها با رجوع به این دادهها میتوان فهمید که آیا نظارتها توانستهاند در شرایط بحرانی بازدارنده باشند یا خیر، و آیا مشارکت مردمی صرف یک مطالبه نظری است یا در عمل توانسته وزن قابلتوجهی در کنترل بازار ایفا کند.
بررسی روند تخلفات، تعداد پروندههای تشکیلشده، نوع شکایات و نحوه مداخله دستگاههای مسئول، تصویری واقعی از سلامت بازار و میزان تابآوری آن در برابر بحرانها به دست میدهد؛ تصویری که امروز بیش از هر زمان دیگری برای فهمیدن واقعیتهای پشتِ صحنه بازار ضروری است.
نان و میوه در صدر تخلفات
به گفته جواد محمدی فشارکی، مدیر بازرسی و نظارت اصناف استان اصفهان، با آغاز طرح ویژه نظارت در جنگ تحمیلی، عملیات بازرسی اصناف از ۹ اسفند ماه آغاز شده و بنا بر اعلام مسئولان تا زمان تعیینتکلیف شرایط کشور و برقراری صلح ادامه خواهد داشت.
وی بیان کرد: تیمهای بازرسی طی این مدت در سه شیفت از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب، حتی در تعطیلات رسمی مانند روز جمعه، سال تحویل و روز طبیعت، در حال فعالیت بودهاند.
او اذعان کرد: از ۹ اسفند تاکنون ، چهار هزار و ۷۲۶ مورد بازرسی انجام شد که نتیجه آن تشکیل ۹۵۳ پرونده و ارسال برای مقام قضایی بوده است. به گفته او، بیشترین تخلفات ثبتشده به ترتیب مربوط به عدم درج قیمت، گرانفروشی و عدم رعایت دستورالعملهای بهداشتی است.
وی درباره پراکندگی تخلفات در صنوف مختلف توضیح داد: به دلیل تفاوت گسترده در تعداد اعضای هر صنف، مقایسه مستقیم امکانپذیر نیست؛ اما در مجموع، بیشترین شکایات درباره نان و میوه ثبت شده است.
مدیر بازرسی اتاق اصناف اصفهان همچنین نقش مردم را در شناسایی تخلفات تعیینکننده دانست و گفت: به دلیل کمبود نیرو، بازرسیها کاملاً شکایتمحور است و تقریباً همه پروندهها بر اساس گزارشهای مردمی تشکیل شده است. مردم چشم بینای ما هستند او از شهروندان خواست موارد تخلف را از طریق شمارههای ۳۲۳۵۲۰۱۲ و ۳۲۳۵۲۰۱۳ و همچنین سامانه پیامکی ۰۹۱۴۴۴۳۳۳۹ و سامانه اینترنتی ۱۲۴.ir گزارش دهند.
محمدی فشارکی درباره نحوه برخورد با متخلفان گفت: پروندهها پس از تکمیل به مراجع بالاتر ارسال میشود و بر اساس نوع تخلف، احکام قانونی صادر خواهد شد. با برخی کسبه که به دلیل ناآگاهی دچار تخلف میشوند، نیاز به آموزش و اطلاعرسانی داریم، اما با افراد آگاه و سابقهدار برخورد قاطعتر خواهد بود.
او در بخش دیگری از سخنان خود به پیشبینی اولیه درباره افزایش تخلفات در زمان بحران اشاره کرد و افزود: انتظار داشتیم میزان تخلفات بیشتر شود، اما برخلاف تصور، در ۴۴ روز گذشته نسبت به دوره مشابه سال قبل حدود ۱۷ درصد کاهش پرونده داشتهایم؛ این نشاندهنده همدلی بیشتر کسبه و رعایت حال مردم بوده است.
مدیر بازرسی اصناف درباره وضعیت بازار در شرایط بحرانی تأکید کرد: فراوانی کالا در بازار برقرار است و مشکلی وجود ندارد. همین موضوع خودش از شکلگیری بسیاری از تخلفات سودجویان جلوگیری میکند.