به گزارش اصفهان زیبا؛ در روزهایی که اختلال در شبکه بانکی یا خدمات پرداخت رخ میدهد، برخی افراد سودجو با استفاده از این شرایط تلاش میکنند اطلاعات بانکی شهروندان را سرقت کنند. آنها با تماس تلفنی و معرفی خود به عنوان پشتیبان بانک یا شرکت ارائهدهنده دستگاه کارتخوان، کاربران را فریب میدهند.
کلاهبرداران چگونه اطلاعات بانکی را سرقت میکنند؟
کلاهبرداران معمولاً با طرح بهانههایی مانند «تنظیم دوباره دستگاه کارتخوان»، «رفع مشکل واریزیها» یا «جلوگیری از قطع خدمات بانکی» با افراد تماس میگیرند.
آنها در ادامه از قربانی میخواهند اطلاعات حساس بانکی مانند شماره کارت، رمز پویا، کد پیامکی یا کد CVV2 را در اختیارشان قرار دهد. این اطلاعات میتواند برای برداشت غیرمجاز از حسابها استفاده شود.
بانکها اطلاعات محرمانه را تلفنی درخواست نمیکنند
پلیس فتا تأکید کرده است هیچ بانک یا شرکت رسمی ارائهدهنده خدمات پرداخت، اطلاعات محرمانه بانکی مانند رمز پویا، CVV2 یا کدهای پیامکی را از طریق تماس تلفنی درخواست نمیکند.
شهروندان باید در برابر چنین تماسهایی هوشیار باشند و از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی و بانکی خودداری کنند.
در صورت تماس افراد ناشناس با عنوان پشتیبان بانک یا شرکت خدمات پرداخت، بهتر است این نکات را رعایت کنید:
- اطلاعات کارت بانکی، رمز پویا و کدهای پیامکی را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- روی لینکهای ناشناس ارسالشده از طریق پیامک یا پیامرسانها کلیک نکنید.
- برای پیگیری مشکلات بانکی فقط از شماره تماس و درگاههای رسمی شرکتهای خدمات پرداخت استفاده کنید.
- در صورت مشاهده موارد مشکوک، موضوع را به پلیس فتا اطلاع دهید.
هوشیاری، مهمترین راه مقابله با کلاهبرداری اینترنتی
با افزایش روشهای فریب در فضای مجازی، توجه به نکات امنیتی میتواند از سرقت اطلاعات بانکی جلوگیری کند. شهروندان باید بدانند هیچ سازمان رسمی برای رفع مشکل بانکی، اطلاعات محرمانه آنها را از طریق تماس تلفنی دریافت نمیکند.