به گزارش اصفهان زیبا؛ ادغام شعب تأمین اجتماعی در برخی نقاط کشور آغاز شده است. سازمان تأمین اجتماعی این اقدام را بخشی از برنامه تحول دیجیتال، توسعه خدمات غیرحضوری و افزایش بهرهوری میداند. با این حال، برخی کارشناسان و نمایندگان جامعه کارگری نسبت به پیامدهای این طرح برای بیمهشدگان ابراز نگرانی کردهاند.
آغاز ادغام شعب تأمین اجتماعی
سازمان تأمین اجتماعی در چارچوب برنامه تحول اداری و دیجیتال، بازطراحی ساختار اجرایی خود را آغاز کرده است. بر همین اساس، ادغام برخی شعب این سازمان در نقاط مختلف کشور در دستور کار قرار دارد.
مسئولان تأمین اجتماعی اعلام کردهاند که این طرح با هدف توسعه خدمات غیرحضوری، کاهش هزینههای اجرایی، افزایش سرعت ارائه خدمات و هماهنگی بیشتر ساختار سازمان با نیازهای جدید اجرا میشود.
نگرانی بیمهشدگان از کاهش دسترسی به خدمات
همزمان با اجرای طرح ادغام شعب تأمین اجتماعی، برخی کارشناسان و نمایندگان جامعه کارگری نسبت به پیامدهای آن هشدار دادهاند.
به اعتقاد منتقدان، هرگونه تغییر در ساختار شعب باید با در نظر گرفتن شرایط بیمهشدگان، بهویژه سالمندان، کارگران و افرادی که دسترسی محدودی به خدمات الکترونیکی دارند، انجام شود.
آنها معتقدند اگر زیرساخت خدمات غیرحضوری بهطور کامل فراهم نشود، کاهش تعداد شعب میتواند دریافت خدمات را برای بخشی از مردم دشوارتر کند.
واکنشها به طرح جدید تأمین اجتماعی
در کنار ادغام شعب، بحثهایی درباره «لایحه ایجاد نظام جدید تأمین اجتماعی» نیز مطرح شده است.
برخی منتقدان تأکید دارند هرگونه تغییر در منابع مالی و ساختار مدیریتی سازمان باید با رعایت اصل سهجانبهگرایی و مشارکت نمایندگان کارگران، کارفرمایان و دولت انجام شود.
نمایندگان جامعه کارگری نیز معتقدند منابع سازمان تأمین اجتماعی از محل حق بیمه میلیونها بیمهشده تأمین میشود. به همین دلیل، تصمیمگیری درباره آینده این سازمان باید با حضور ذینفعان انجام گیرد.
موضع دولت درباره اصلاح ساختار تأمین اجتماعی
دولت اعلام کرده است بررسی تغییرات ساختاری صندوقها و نظام تأمین اجتماعی ادامه دارد و هنوز تصمیم نهایی درباره همه پیشنهادها اتخاذ نشده است.
مسئولان دولتی تأکید کردهاند هدف این اصلاحات، افزایش کارآمدی، رفع مشکلات گذشته و ایجاد ساختاری پایدار برای آینده نظام بیمهای کشور است.
تحول دیجیتال در تأمین اجتماعی ادامه دارد
سازمان تأمین اجتماعی در سالهای اخیر توسعه خدمات غیرحضوری را با جدیت دنبال کرده و بسیاری از خدمات خود را از طریق سامانههای الکترونیکی ارائه میدهد.
ادغام شعب نیز بخشی از همین برنامه تحول دیجیتال به شمار میرود. موفقیت این طرح به توسعه زیرساختهای الکترونیکی، کیفیت خدمات آنلاین و دسترسی آسان بیمهشدگان وابسته است.
آینده خدمات تأمین اجتماعی
کارشناسان معتقدند اصلاح ساختار و گسترش خدمات دیجیتال میتواند بهرهوری سازمان را افزایش دهد. با این حال، اجرای موفق این طرح نیازمند حفظ حقوق بیمهشدگان، دسترسی آسان مردم به خدمات و تقویت اعتماد عمومی است.