به گزارش اصفهان زیبا؛ در تقویمِ ایثارگران اصفهان، نام «آتشپاد باقری» نهتنها بهعنوان یک مدیر اجرایی، که بهعنوان نمادی از «فرماندهی جانبرکف» حک شده است. او مردی است که واژه «مدیریت» را با طعم عملیات و بوی دود و آتش معنا کرده؛ مردی که صحنههای بحران، نه برایش محل تماشای حادثه، که میدان تعیینتکلیف میان مرگ و زندگی بوده است. او از نسلی است که ترس را در مکتب دفاعمقدس ذوب کردهاند. همکاران قدیمیاش، آنان که طعم تلخ و شیرین لحظههای نبرد را در کنارش چشیدهاند، با صدایی لرزان از ایام جنگ میگویند؛ روزهایی که آتش دشمن بر سر رزمندگان میبارید و هر ثانیه، آستانهای از یک فاجعه بود. بسیاری از همرزمانش بهصراحت اقرار میکنند: «اگر تیزبینی، درایت و توصیههای استراتژیک باقری در آن لحظههای بحرانی عملیات نبود، فهرست شهدای ما بسیار طولانیتر میشد. او با آرامشی که در دل طوفان داشت، حکم “سپر نجات” را برای همکاران ایفا میکرد.»
امروز که او سکاندار سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان است، همان روحیه «خطشکن» را به ساختار مدیریتی آورده. آتشپاد باقری، پشت میز مدیریت ننشسته است تا دستور دهد؛ او در صف اول عملیات، در کنار جوانترهاست. جسارت او در هنگام مهار حریقهای سنگین و حوادث پیچیده، چنان است که وقتی نیروهای عملیاتی، حضور او را در صحنه احساس میکنند، روحیهای مضاعف مییابند. او فرماندهای است که «بمانید» نمیگوید؛ بلکه «بیایید» میگوید و خود، پیشقراول هر معرکهای است.
در نگاه آتشپاد باقری، آتشنشانی فراتر از یک شغل، یک «رسالت» است. او با تلفیق دانش مدرن ایمنی با تجربه زیسته دوران جنگ، سازمانی را هدایت میکند که در آن «ایثار» و «تخصص» در هم تنیدهاند. افتخارهای او تنها در مدالها و نشانهای بر سینه نیست؛ بزرگترین افتخار او، آرامشخاطر شهروندان اصفهانی است که میدانند در هنگامه خطر، مردی بر مسند فرماندهی است که مرگ را در میدانهای جنگ به سخره گرفته و اکنون برای حفظ جان مردم، با همان جسارت میجنگد. آتشپاد باقری، تنها یک نام نیست؛ او روایتگر استواری مردانی است که در میان خاکستر، «امید» میکارند و در زیر سقفهای فروریخته، برای حیات، «جان» میدهند.
هفتم مهر، روز آتشنشان؛ روز تجلی عشق و ایثار مردانی که تپش قلبشان با ایمنی شهر کوک شده است، بهانهای شد تا راهی دفتر فرماندهی آتشنشانی شهرداری اصفهان شویم و روایت روزهای سخت و دلیریها را از بیان آتشپاد امید باقری، مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان بشنویم.
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان، از چهار حوزه راهبردی این سازمان، کاهش ۵درصدی حریقها، زمان رسیدن سه دقیقهو۴۵ثانیهای به محل حادثه و حضور در خطمقدم جنگ چهلروزه با تجهیزات رباتیک و تیمهای پهپادی سخن گفت؛ روایتی از مهندسی حریق در جهانشهر دوگانه اصفهان؛ از کاشیهای میدان نقشجهان تا قطبهای صنعتی و موادشیمیایی. آتشپاد امید باقری به مناسبت هفتم مهر، روز آتشنشان، در تشریح عملکرد و راهبردهای این سازمان، آن را یک سازمان علممحور و برنامهمحور توصیف کرد و گفت: سازمان آتشنشانی اصفهان در کنار اینکه یک سازمان عملیاتمحور است و در خطمقدم همه حریقها و حوادث حضور دارد، یک سازمان علممحور نیز هست؛ چراکه مهندسی حریق، مهندسی اگزاست، مهندسی تهویه و مهندسی ساختمان را در همه عملیاتهای خود مدنظر قرار میدهد و اعمال میکند.
چهار حوزه راهبردی
سازمان آتشنشانی شهرداری اصفهان
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با اشاره به تقسیمبندی چهارگانه فعالیتهای سازمان اظهار کرد: ما در سازمان آتشنشانی اصفهان چهار حوزه کاری داریم که همه حوزهها را نسبتا پوشش میدهد: نخست، حوزه پیشگیری که بیشتر مرتبط با مباحث مقررات ملی ساختمان در جهت پیشگیری از حریق و حوادث است. همکاران من در این حوزه مهندسانی هستند که در کنار اشراف بر مباحث مقررات ملی ساختمان، به مهندسی حریق و عملیاتهای سازمان آتشنشانی نیز اشراف لازم را دارند و با فعالیت خود باعث کاهش حریق، حوادث و ارتقای ایمنی سطح شهر اصفهان میشوند. او ادامه داد: حوزه عملیات جایی است که همکاران ایثارگر و غیور ما در خطمقدم و در نبردهای سازمان با حریق و حوادث مختلف دستوپنجه نرم میکنند. رسالت آنها نجات جان و مال مردم است؛ حوزه مالی نیز مباحث مالی، پشتیبانی، لجستیک و ترابری سازمان را برعهده دارد و حوزه برنامهریزی و توسعه؛ بحثهای برنامهریزی، تدوین سند استراتژی و توسعه سازمان در حوزه سرمایه انسانی، پژوهش، فناوری و تکنولوژیها را پوشش میدهد.
سند راهبردی با افق ۱۴۱۰
مدیرعامل سازمان آتشنشانی شهرداری اصفهان با تأکید بر تدوین کامل سند راهبردی این سازمان با افق ۱۴۱۰ تصریح کرد: ما ویژن و چشمانداز خودمان را دقیقا مشخص کردهایم که باید به چه جایگاهی برسیم؛ اهدافمان را تعیین کرده و استراتژیهایمان را تدوین کردهایم. همه این موارد ذیل سند نهاد بالادستی خودمان، یعنی شهرداری اصفهان تدوین شده و از روشها و الگوهای مختلفی استفاده شده تا مشخص کنیم برای رسیدن به اهداف از چه مسیرهایی باید بگذریم و چه شاخصهایی باید تعریف شود تا بتوانیم بهصورت کمی، مدون و مستمر اندازهگیری لازم را داشته باشیم و خطکشی برای سنجش نزدیکی به اهداف وجود داشته باشد.
کاهش زمان رسیدن به محل حریق دستاوردی در تراز بینالمللی
آتشپاد باقری یکی از افتخارهای شهر اصفهان را بحث زمان رسیدن به محل حریق و حادثه دانست و افزود: یکی از اهداف ما که کاهش زمان رسیدن به محل حریق و حادثه بود، محقق شد. امروز وضعیت ما برای زمان رسیدن به محل حریق و حادثه، سهدقیقهو۴۵ ثانیه است و خوشبختانه با کاهش ۲۰ثانیهای زمان رسیدن مواجه شدیم. در مهندسی حریق و در سطوح بینالمللی، ثانیهها برای ما اهمیت دارد. سازمان آتشنشانی اصفهان طبق قوانین NFPA و استانداردهای بینالمللی، گام خود را دقیقا در سطوح بینالمللی تنظیم کرده و برهمیناساس حرکت میکند.
کاهش 5درصدی حریقها
در شهر اصفهان
آتشپاد باقری در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به اقدامهای حوزه پیشگیری خاطرنشان کرد: حوزه پیشگیری سازمان، بسیاری از مواردی را که منتج به کاهش حریق و حوادث میشود، مدنظر قرارداده و برای رسیدن به هدف کاهش حریقها در سطح شهر اصفهان، استراتژیهای متفاوتی را در پیش گرفته است. افزایش بازدیدهای ایمنی و افزایش تعامل با ذینفعان ازجمله این اقدامها بود که خوشبختانه امروز شاهد کاهش ۵درصدی حریقها در شهر اصفهان هستیم. او در ادامه با اشاره به آمار عملیاتهای سال گذشته گفت: همکاران من در حوزه عملیات سازمان در سال گذشته بیش از ۱۵هزارو۴۰۰ مورد حریق، حادثه و خدمات ایمنی را پوشش دادند. در قسمت حریقها کاهش ۵درصدی را شاهد بودیم و در حوزههای دیگر نیز به همین سبک و سیاق، برای همه حریقها و حوادث اتاق فکر داریم؛ بررسیها و تحلیلهای لازم را انجام میدهیم و با تعاملی که در همه حوزههای سازمان هست، رصد و پایش میشود تا ببینیم برای کاهش حریق و حوادث چه اقدامهایی باید انجام دهیم.
پیشتازی در فناوری و هوشمندسازی
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با افتخار از جایگاه فناورانه این سازمان گفت: در حوزه برنامهریزی و توسعه سازمان، به لحاظ تکنولوژی و هوشمندسازی، خوشبختانه با اختلاف از همه سازمانهای آتشنشانی جلوتر هستیم. در حال حاضر سازمان آتشنشانی اصفهان اکیپهای خلبان و تیم پهپادی خودش را دارد و در کنار آن، اکیپهای رباتیک و تیم رباتهای آتشنشان را نیز در سازمان شاهد هستیم که در عملیاتهای مختلف از آنها استفاده کردهایم. آتشپاد باقری با اشاره به مصداق بارز استفاده از این فناوریها در جنگ چهلروزه افزود: در جنگ از رباتهای خودمان استفاده کردیم و با تکنولوژیهای نوظهور، بهدرستی و با دقتنظر و با رعایت استانداردها و پروتکلها به مصاف این حملهها رفتیم. این حملهها میتوانست انفجارهای ثانویه را بهدنبال داشته باشد؛ اما خوشبختانه با تدبیر و مهندسیهایی که انجام شد، در خصوص اطفای حریق، شاهد هیچ انفجار ثانویهای نبودیم.
ارتقای ضریب ایمنی شهر؛ نگهداشت سرمایه انسانی در اولویت اقدامهای ماست
آتشپاد باقری ارتقای ضریب ایمنی شهر اصفهان را یکی از اهداف مهم سازمان دانست و تصریح کرد: یکی از شاخصهای مهم این هدف، سرمایههای انسانی سازمان آتشنشانی است؛ همکارانی که هر روز صبح در صبحگاه خودشان با تمام وجود دعا میکنند و از خداوند متعال میخواهند که توانی به آنها بدهد تا برای نجات جان شهروندان بتوانند از جان خودشان بگذرند. این سرمایههای گرانقدر انسانی، یکی از شاخصهای مهم ما در ارتقای ضریب ایمنی شهر اصفهان هستند. او در ادامه به ارتقای کیفیت آموزشها و دانش فنی و تخصصی سازمان اشاره کرد و افزود: در سال گذشته با افزایش میزان آموزشها، شاهد ارتقای کیفیت کار بودیم. ازطرفی، به لحاظ تعداد و کمیت، استخدام نیروهای جدید را داشتیم که هنوز فرایند آن بهطور کامل طی نشده است. انشاءالله تا چند ماه آینده شاهد افزایش تعداد ۲۹۰ نفر از آتشنشانان باشیم که قطعا در ضریب ایمنی شهر مؤثر خواهد بود.
20هزار ارزیابی ریسک در پهنه شهر
رتبه برتر یونسکو از آن آتشنشانی شهرداری اصفهان
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان از انجام ارزیابی ریسک در کل پهنه شهر خبر داد و خاطر نشان کرد: همکاران من حدود ۲۰هزار مورد ارزیابی ریسک در سال گذشته انجام دادند؛ یعنی کل پهنه شهر اصفهان از نظر ریسک و مدیریت ریسک بهطور کامل ارزیابی شد. یکی از موارد بسیار حائزاهمیت، ارزیابی ریسک میدان امام(ره) بود که با همکاری دانشگاه اصفهان، معاونت برنامهریزی و با محوریت رئیس انجمن ایساکارسای یونسکو انجام شد. خوشبختانه پروژه پژوهشی ارزیابی ریسک میدان امام(ره)، رتبه برتر انجمن ایساکارسای یونسکو را به خود اختصاص داد. آتشپاد باقری افزود: در این ارزیابیها به تمامی ریسکهای موجود در پهنه شهر اصفهان دقتنظر لازم را داشتیم. مکاتبههای لازم با همه ارگانها و ذینفعان انجام شد و آن دسته از ارگانهایی که متولی مرتفعکردن این مشکلات بودند، مشخص شدند و خوشبختانه کاهش ریسکها را در شهر اصفهان شاهد بودیم.
جنگ چهلروزه؛ روایت ایثار و ایستادگی
آتشپاد باقری سال گذشته و اوایل امسال را بسیار سنگین از نظر کاری توصیف کرد و ادامه داد: بهواسطه جنگ و اتفاقهای پیشآمده، واقعا شاهد افزایش مشغلهها و تعدد عملیات بودیم. در جنگ چهلروزه، حدود ۱۲۰ مورد عملیات مرتبط با جنگ صرفا داشتیم. به غیر از آن، همکاران من بهطور متوسط روزانه ۴۰ عملیات حریق، حادثه و خدمات ایمنی را انجام میدهند. در طول ایام چهلروزه جنگ، بهطور کامل استانداردهای NFPA و تمامی شیوهنامههای لازم را مدنظر داشتیم و با تمام وجود عملیاتهای خود را انجام دادیم.
او با اشاره به ایثار آتشنشانان در این ایام خاطرنشان کرد: قبل از اینکه به همکاران عزیزمان آمادهباش اعلام کنیم، همه همکاران از شیفتهای استراحت با تمام وجود در ایستگاههای محل خدمت خود حاضر شده و برای امدادرسانی اعلام آمادگی کردند و در کنار همه عزیزان بودند.
اصفهان؛ جهانشهر دوگانه
از بافت تاریخی تا قطب صنعتی
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با اشاره به ویژگیهای منحصربهفرد این شهر گفت: ما در جهانشهری دوگانه زندگی میکنیم: از یک سو، بحث صنعتی و مباحث هزمت (Hazmat) را داریم؛ مقابله با مواد شیمیایی، پرتویی، هستهای و مواد مختلف که در قالب اطفای حریق دسته هزمت بهشمار میآید؛ از سوی دیگر، مباحث سنتی و تاریخی را داریم که در دنیا زبانزد است و جایگاه ویژهای دارد. این برای ما آتشنشانها از هر دو بعد، جایگاه ویژهای ایجاد کرده است. آتشپاد باقری افزود: اطفای حریقی که در مکانهای تاریخی و میراثی انجام میدهیم، قطعا با اطفای حریقی که در قطب صنعتی اصفهان به انجام میرسانیم کاملا متفاوت است. ما SOPها و رویههای استاندارد عملیاتی خودمان را کاملا تدوین کردهایم. در ارزیابی ریسک خودمان، کاشیهای بازار اصفهان و کاشیهای میدان نقشجهان را ارزیابی کردیم که با چه مواد باید اطفا کنیم تا کمترین آسیب به هویت و تاریخ شهرمان وارد شود. در قطبهای صنعتی و شهرکهای صنعتی اطراف اصفهان نیز با انواع موادشیمیایی روبهرو هستیم که بحث هزمت را تحتالشعاع قرارمیدهد و باید به همه این مواد اشراف کامل داشته باشیم. او با اشاره به چالشهای بافت سنتی تصریح کرد: در بافتهای سنتی، معابر کمعرض داریم که اطفائیههای سنگین نمیتوانند تردد کنند. برای عبور از این مسائل، موتورهای کمعرض و موتورهای چهارچرخ را درنظر گرفتیم؛ پمپهای اوتر را تأمین کردیم؛ هیدرانهای خود را در پهنه شهر افزایش دادیم و از تکنولوژیهای بهروز استفاده کردیم تا بتوانیم امدادرسانی را با کیفیت عالی و زمان کمتر انجام دهیم. علاوهبر بحث تاریخی و صنعتی، بحث نظامی را نیز مدنظر داریم و در نقشه شهر اصفهان بهطور کامل پهنهبندی خطر حریق انجام دادهایم؛ پهنهبندی بسیار عالی با نقشهای مشخص که همه شاخصها را در ابعاد مختلف در نظر گرفته است.
واحد سلامت روان
همراه آتشنشانان در برابر PTSD
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با اشاره به فشارهای روحی و روانی این شغل خطیر اذعان کرد: آتشنشانها با حریق و حوادث مختلفی دستوپنجه نرم میکنند؛ زجر میبینند؛ خون میبینند؛ فریاد میشنوند. عوامل PTSD در سازمان آتشنشانی و برای آتشنشانها موضوعی اجتنابناپذیر است و همه این عزیزان با این عوامل دستوپنجه نرم میکنند. بههمیندلیل، واحد سلامت روان را در سازمان آتشنشانی افتتاح کردیم و کارشناسان این واحد بهصورت ۲۴ساعته آنکال در خدمت همه همکاران هستند؛ همچنین در راستای مسئولیت اجتماعی، کارشناسان سلامت روان را در عملیاتهایی که نیاز باشد، اعزام میکنیم تا در کنار همکاران عزیزمان باشند و بتوانیم بار کوچکی از وضعیت روحی و روانی را که بر این عزیزان وارد میشود، جبران کنیم.
روز آتشنشان؛ روز تجلی عشق و ایثار
آتشپاد باقری با ادای احترام به مقام آتشنشانان گفت: روز آتشنشان، روز تجلی عشق و ایثار است. سال گذشته، بسیار سخت بود؛ سالی که به معنای واقعی کلمه، مانند همیشه آتشنشانان ما عشق به مردم و ایثارگری خودشان را به منصه ظهور گذاشتند. مهندسی حریق و دینامیک حریق، ثانیهها را ارزشمند میکند و ثانیهها هستند که آتشنشان برای آنها میجنگد تا یک ثانیه زودتر به محل حریق برسد؛ اطفای حریق را انجام دهد و از انفجارهای ثانویه و گسترش حریق جلوگیری کند. او خطاب به آتشنشانان افزود: خداقوت به همه شما عزیزان میگویم؛ عزیزانی که تپش قلبتان با ایمنی شهر کوک شده است؛ شما بزرگانی که با تمام وجود ناجی هزاران نفر از شهروندان ما در شهر اصفهان بودید. ما با تمام وجود حس و لمس کردیم که چگونه از جان خودتان گذشتید تا از گسترش حریق جلوگیری کنید و چگونه از جان خودتان گذشتید تا از انفجارهای ثانویه پیشگیری کنید. دست همه شما عزیزان را میبوسم که با تمام وجود تلاش کردید و خوشبختانه محقق شد که ناجی جان هزاران نفر باشید.مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با قدردانی از خانوادههای آتشنشانان خاطرنشان کرد: به خانوادههای همکاران عزیزم خداقوت میگویم و با تمام وجود از آنان تشکر میکنم. درست است که آتشنشانان ما حرفه مقدس آتشنشانی را انتخاب کردهاند و در خطمقدم همه حریقها و حوادث هستند، اما میدانیم که آنها تکیهگاهی هم برای خانوادههای خودشان هستند. شما در طول ایام جنگ چهلروزه، این تکیهگاهها و این مردان غیور را در کنار خود نداشتید؛ آنها در کنار مردم شهر ایستاده بودند. تشکر میکنم از همه شما عزیزان؛ انشاءالله خیروبرکت آن برای شما هم باشد.
آتشپاد باقری با اشاره به شعار سازمان گفت: ما در مقام عمل با تمام وجود بستر ایمنی را در شهر اصفهان فراهمکرده و از عمق وجود، جانمان را فدای شهروندانمان میکنیم. شعار ما این است: تو را نمیشناسم؛ ولی جانم را فدایت میکنم.