«عاملان بدون علم»؛ ریشه بسیاری از خطاهای مدیریتی

به گزارش اصفهان زیبا؛ شهردار اصفهان گفت: بسیاری از مشکلات و خطاهای مدیریتی ناشی از تصمیم‌گیری بر اساس آرمان‌ها، بدون توجه به واقعیت‌های عینی است و آمارنامه شهری به‌عنوان یک منبع قابل‌اعتماد، بستر شناخت دقیق واقعیت‌ها را برای برنامه‌ریزی فراهم می‌کند.
علی قاسم‌زاده در دویست‌وسی‌ونهمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر و در حاشیه رونمایی از آمارنامه سال ۱۴۰۴ شهر اصفهان، با اشاره به آموزه‌های دینی و روایی اظهار کرد: در ادبیات روایی ما دو گروه به‌شدت مذمت شده‌اند: گروه اول «عالمان بی‌عمل» هستند که در قرآن کریم و روایات مکرر موردنکوهش قرارگرفته‌اند و مردم نیز به‌خوبی این گروه را می‌شناسند و مذمت می‌کنند.
او افزود: اما گروه دوم که به‌شدت و شاید حتی بیشتر در قرآن و روایات مذمت شده‌اند، اما متأسفانه از اشتهار لازم در جامعه برخوردار نیستند، «عاملان بدون علم» هستند؛ کسانی که مسئولیتی را می‌پذیرند؛ درحالی‌که درباره آن آگاهی و علم ندارند یا مسیری را بدون نقشه راه آغاز می‌کنند.
شهردار اصفهان با تأکید بر اینکه علم به کار شامل دانش تخصصی، تجربه و بدون شک «آمار، اطلاعات و داده‌ها» است، تصریح کرد: شناخت دقیق واقعیت و موقعیت، نقطه آغاز درست است. تعبیر رسای پیامبراکرم(ص) که می‌فرماید «خدایا اشیا را همان‌طور که هست به من نشان بده»، نشان‌دهنده اهمیت شناخت واقعیت است؛ چراکه بیشتر خطاها ناشی از درک غلط از واقعیات است. وقتی تصویر درست و دقیقی از موقعیت نداشته باشیم، احتمال خطا افزایش می‌یابد.
قاسم‌زاده کارکرد اصلی آمار را ارائه عینیت پدیده و واقعیت‌ها دانست و گفت: اینکه چگونه باید با واقعیت‌ها مواجه شویم، مبتنی‌بر داده‌های درست است. بسیاری از پدیده‌های اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی ریشه در این دارد که سیاست‌گذاران و تصمیم‌گیرندگان بر اساس آرمان‌ها تصمیم می‌گیرند، نه واقعیات. آرمان‌ها زمانی قابل‌تحقق هستند که واقعیات اجتماعی را درک کنیم و با بهره‌گیری از سنت‌های الهی، جامعه را اصلاح کنیم. ما باید واقعیات را بفهمیم، نقشه‌راه را بر اساس آن طراحی کنیم و جامعه را به‌سمت اصلاح و صلاح هدایت کنیم.
او در بخش پایانی سخنان خود با اشاره به رونمایی از آمارنامه شهر اصفهان خاطرنشان کرد: این اقدام یکی از کارهای ارزشمندی است که از قدیم در شهرداری شکل گرفته و ما تلاش کرده‌ایم به آن متعهد باشیم و این زنجیره سالانه دچار وقفه نشود. بی‌شک آیندگانی که بخواهند درباره اصفهان تحقیق و تحلیل کنند، یکی از منابع قابل‌اعتمادشان همین آمارنامه شهرداری خواهد بود.