به گزارش اصفهان زیبا؛ مصطفی پرتوافکنان، عضو هیئتمدیره بانک سپه، اعلام کرد که این بانک از صبح امروز خدمات حضوری را در تمامی شعب دوباره برقرار کرده است. او ضمن تشکر از صبر و همراهی مشتریان، به نمایندگی از مدیران و کارکنان بانک بابت مشکلات اخیر عذرخواهی کرد.
💳 بانک سپه نحوه بازیابی خدمات را تشریح کرد
او توضیح داد که بانک در روزهای ابتدایی با تأمین نقدینگی موردنیاز، امکان برداشت وجه نقد را در شعب سراسر کشور فراهم کرده است. بانک همچنین با هماهنگی بانک مرکزی، خدمات دستگاههای خودپرداز را فعال نگه داشته است. هماکنون خدمات کارت، خرید از پایانههای فروش، پرداخت قبوض، ساتنا، پایا و تغییر رمز در دسترس مشتریان قرار دارد.
🖥️ بانک سپه سامانه جدید را با تلاش شبانهروزی راهاندازی کرد
پرتوافکنان تأکید کرد که تیم فنی بانک طی چند روز گذشته سامانه بانکداری متمرکز جدیدی را جایگزین سیستم قبلی کرده است. او افزود: “راهاندازی چنین سامانهای معمولاً به شش ماه زمان نیاز دارد، اما تیم ما این کار را طی چند روز انجام داده که یک دستاورد کمنظیر محسوب میشود.”
📱 بانک سپه خدمات غیرحضوری را بهزودی بازمیگرداند
او اعلام کرد که اینترنت بانک، همراه بانک، سامانه چکاوک و خدمات اعتباری در حال حاضر در مرحله نهایی آمادهسازی قرار دارند و طی ۴۸ ساعت آینده بهصورت کامل فعال خواهند شد. بانک سپه از طریق رسانهها اطلاعرسانی شفاف و بهروزی به مشتریان ارائه میکند.
💰 بانک سپه مشتریان اعتباری را مشمول بخشودگی کرد
در ادامه، پرتوافکنان خبر داد که بانک سپه تمامی خسارتهای تأخیر مشتریان اعتباری از ابتدای جنگ سایبری تا پایان تیرماه را بخشیده است. هدف این تصمیم، حمایت از تولید داخلی و کاهش فشار مالی بر کسبوکارها و خانوارهاست.