بحث افزایش تعرفه اینترنت، بحث امروز و دیروز نیست و اپراتورهای اینترنت ثابت و همراه در طول 10 سال گذشته بارها خواستار افزایش تعرفههای خود شدهاند که هر بار با مخالفت صریح دولتمردان مواجه بودند. ولی اکنون رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی معتقد است با ادامه این روند ارائه خدمات باکیفیت ممکن نیست؛ زیرا قدرت سرمایهگذاری اپراتورها به دلیل ثابتماندن تعرفهها پایین آمده است. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز وعده اصلاح تعرفههای اینترنت ثابت و همراه را داد. این اصلاح تعرفهها در مرحله اول شامل حال اینترنت مخابرات میشود و تعرفه سایر اپراتورهای ثابت و همراه در مراحل بعدی افزایش خواهد یافت.
ماجرا از 13 تیرماه 99 شروع شد، ماجرایی که سود میلیاردی برای دو اپراتور ایرانسل و همراه اول به دنبال داشت و موجب ضرر و زیان کاربران بسیاری شد. ایرانسل و همراه اول در تیرماه قیمت بستههای اینترنت خود را افزایش دادند و از حجم آنها کاستند؛ به صورتی که حجم بسته 15 گیگابایتی به نصف رسید. گران فروشی بستههای اینترنت باعث اعتراض کاربران شد و در پی این اعتراض اخطارهای زیادی با جریمههای میلیاردی به ایرانسل و همراه اول تحمیل شد. درنهایت نرخ و حجم بستههای اینترنت اپراتورها در اواخر مرداد ماه به وضعیت سابق بازگشت.