با سرمایهگذاری در بخش هتلداری علاوه بر رونق این صنعت، جهانگردان، توریستها و گردشگران داخلی و خارجی بیشتری را میتوان جذب کرد؛ بنابراین ساخت مراکز اقامتی باید در شأن اصفهان باشد. متولیان بخش هتلداری اصفهان نیز در اظهارنظرهایشان روی این موضوع تأکید دارند که سرمایهگذاری در هتلسازی توجیه اقتصادی ندارد؛ چون سرمایهگذاران برای بازگشت سرمایهشان در شرایط تورمی دچار مشکل خواهند شد. در این شرایط اقتصادی معافیتها و تخفیفهای مالیاتی، عدم دریافت عوارض توسط شهرداریها، پرداخت وامهای بانکی با سود کم و زمان بازپرداخت طولانی، در اختیار قرار دادن زمین با قیمت کمتر و شرایط خرید آسان، کوتاه و آسانتر شدن زمان و شرایط اخذ مجوزها، همه و همه در شمار اموری است که میتواند سرمایهگذاران علاقهمند به عرصه گردشگری و هتلسازی را تشویق و انگیزه کسبوکار در این حوزه را تقویت کند.
ضعف زیرساختها برای ساخت هتل
«در کمال تأسف دچار ضعف زیرساختی برای راهاندازی اقامتگاه هستیم و نرخ اقامت در هتلها متناسب با نرخ تورم افزایش پیدا نکرده است. از سوی دیگر بسیاری از سرمایهگذاران برای بازگشت سرمایه خود در این شرایط تورمی دچار بحران میشوند؛ به همین دلیل سرمایهگذاران برای هتلسازی اقدام نمیکنند.» این را رئیس جامعه حرفهای هتلداران اصفهان به اصفهانزیبا میگوید. کریم بیگی در ادامه تصریح میکند: دو هتل پنج ستاره در اصفهان و چهار هتل چهارستاره در اصفهان فعالیت دارند و بیشتر جامعه آماری ما در بخش هتلها مربوط به هتلهای سه ستاره است. با این حال در اصفهان هتلهای باکیفیت داریم که درحالتوسعه خدمتشان هستند. ما نیز برای آموزش پرسنل و افزایش کیفیت خدمات هتلها برنامه داریم.بیگی خاطرنشان میکند: با توجه به تورم موجود در بخش مصالح ساختمانی و زمین از 15 سال پیش ارزش سرمایهگذاری در بخش ساختمان 60درصد افزایشیافته است. این در حالی است که افزایش نرخ اقامت در هتلها تنها 25 درصد بوده است.او بیان میکند: هزینه نیروی انسانی و موادمصرفی هتلها افزایش یافته است. طی سالهای گذشته هتلها برای پرداخت مالیاتشان 50 درصد تخفیف داشتند؛ ولی الان باید صددرصد مالیات پرداخت کنند؛ از سوی دیگر هزینه مصارفی همچون آب، برق و گاز افزایش یافته که مشکلات زیادی را برای مجموعههای اقامتی ایجاد کرده است.
تقابل مشاوران املاک و هتلداران
فعالیت املاک غیرقانونی در شهر موضع دیگری است که عضو هیئتمدیره جامعه حرفهای هتلداران اصفهان به آن اشاره کرده و در گفتوگو با اصفهانزیبا خاطرنشان میکند: سرمایهگذار در اصفهان داریم ولی حاضر نیستند در این بخش سرمایهگذاری کنند؛ چون امکان بازگشت سرمایه برایشان وجود ندارد. متاسفأنه عدم حمایت از صنعت گردشگری و هتلداری در سالهای گذشته باعث شده به تعداد کافی هتلهایی که برای شهر آبروداری بکنند، نداشته باشیم.آقاجانی اذعان میکند: اماکن غیرقانونی در شهر وجود دارند. مسئولان محترم هم خبردارند؛ ولی اقدامی انجام نمیدهند. متأسفانه مشاوران املاک درتقابل با هتلها هستند و به مسافران خانه اجاره میدهند. این درحالی است که براساس قانون، مشاوران املاک نمیتوانند هیچ شخصی را در قالب یک مهمان و گردشگر به مکانهای غیرقانونی منتقل کنند.
عضو هیئتمدیره جامعه حرفهای هتلداران اصفهان میگوید: دو هتل پنجستاره و سه هتل چهارستاره در اصفهان فعالیت دارند. در شهری که زبانزد دنیاست تعداد هتلهایی با این درجات، محدود است. علاوه براین هتلها با ستارههای همسان نرخهای متفاوتی دارند.آقاجانی بیان میکند: هتلها بهواسطه اصالتی که دارند، باید خدمات مطلوب ارائه دهند و خدمات ارائهدهنده در هتلها باید متفاوت با سایر مراکز اقامتی باشد. یکی از دغدغههای ما این است که کیفیت هتلها تنزل پیدا نکند؛ ولی متأسفانه هزینه هتلها با قیمت خدماتی که ارائه میدهند همخوانی ندارد.عضو هیئتمدیره جامعه حرفهای هتلداران اصفهان عنوان میکند: اگر هتلداران قیمت خدماتشان را افزایش دهند، سفرهای داخلی تحتالشعاع قرار میگیرند و سفر از سبد هزینه خانوار حذف میشود. درمقابل اگر هتلداران به دنبال کاهش قیمت خدماتشان باشند، قدرت و توان خرید مردم افزایش پیدا میکند؛ ولی هتلداران نمیتوانند کیفیتی را که مدنظر مسافران است،تأمین کنند. آقاجانی بیان میکند: نرخ اقامت هتلها سال گذشته در مقایسه با سال جاری 30 درصد افزایش یافته است که این میزان افزایش قیمت، منطقی نیست؛ چون با تورم موجود در جامعه همخوانی ندارد. عضو هیئت مدیره جامعه حرفهای هتلداران اصفهان عنوان میکند: زمانی مسئولان ما در استان حواسشان به بحث اقتصاد گردشگری نبود؛ ولی الان که مسئولان درک بالایی از ورود گردشگر و نتایج اقتصاد گردشگری دارند به این نقطه رسیدند که تنها صنعتی که 70 درصد درآمدش ببین مردم همان شهر و استان توزیع میشود، گردشگری است؛ بنابراین باید حمایتهای لازم برای جذب سرمایهگذار در این بخش نیز صورت بگیرد.
