راهنمای ثبت اعتراض برای خانوارهایی که کالابرگ دریافت نکرده‌اند

خانوارهایی که هنوز اعتبار کالابرگ آنها شارژ نشده است، می‌توانند با ثبت اطلاعات اقتصادی و رفاهی خود، درخواست بررسی مجدد وضعیتشان را ارائه کنند.

تاریخ انتشار: ۱۲:۲۳ - یکشنبه ۱۷ آبان ۱۴۰۵
مدت زمان مطالعه: 2 دقیقه
راهنمای ثبت اعتراض برای خانوارهایی که کالابرگ دریافت نکرده‌اند

به گزارش اصفهان زیبا؛ خانوارهایی که هنوز اعتبار کالابرگ آنها شارژ نشده است، می‌توانند با ثبت اطلاعات اقتصادی و رفاهی خود، درخواست بررسی مجدد وضعیتشان را ارائه کنند. مدیرعامل شرکت خدمات فناوری اطلاعات رفاه ایرانیان، مراحل ثبت اطلاعات و پیگیری درخواست این خانوارها را تشریح کرد.

هادی کاشف درباره این موضوع توضیح داد: افرادی که به حذف نام خانوار خود از فهرست دریافت‌کنندگان کالابرگ اعتراض دارند، باید با تلفن همراه سرپرست خانوار کد دستوری ۱۴۶۳*۵۰۰* را شماره‌گیری کنند.

البته در این مرحله فقط افرادی که رقم پایانی کد ملی آنها ۰، ۱ یا ۲ است، باید گزینه «دریافت کد ورود حمایت» را انتخاب کنند. این افراد پس از وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، شماره موقت ۱۲ رقمی دریافت می‌کنند.

سپس باید به نشانی اینترنتی سامانه حمایت مراجعه کنند و اطلاعات سرپرست خانوار را وارد کنند تا مراحل ثبت درخواست آغاز شود.

مراحل تکمیل فرم اطلاعات خانوار در سامانه حمایت

پس از ورود به سامانه، صفحه‌ای حاوی توضیحات مربوط به ثبت اطلاعات اقتصادی و رفاهی خانوار نمایش داده می‌شود. سامانه این اطلاعات را با داده‌های دستگاه‌های اجرایی تطبیق می‌دهد تا وضعیت رفاهی خانوار را بررسی کند.

متقاضیان پس از مطالعه تعهدات، گزینه «همه تعهدات بالا را خواندم» را انتخاب کنند و سپس روی گزینه «شروع تکمیل فرم» بزنند.

بخش اول؛ اطلاعات محل سکونت

در این قسمت، وضعیت محل سکونت خانوار را مشخص کنید. گزینه‌های موجود شامل مالکیت، استیجاری، مالکیت رایگان، سازمانی و سایر موارد است.

اگر محل سکونت شما استیجاری است، کد ملی مالک را نیز وارد کنید.

بخش دوم؛ اطلاعات اعضای خانوار

در این بخش، سامانه اطلاعات اعضای خانوار را نمایش می‌دهد. اگر اطلاعات درج‌شده صحیح است، گزینه «ساختار اعلامی مطابق با سامانه ثبت احوال است» را انتخاب کنید.

در صورت وجود مغایرت، ابتدا به سامانه ثبت احوال مراجعه کنید و اطلاعات را اصلاح کنید.

بخش سوم؛ درآمد و حمایت‌های دریافتی خانوار

در این قسمت، مجموع درآمد ماهانه اعضای خانوار را با توجه به وضعیت درآمدی خانواده مشخص کنید و گزینه متناسب با شرایط خود را انتخاب کنید.

بخش چهارم؛ دارایی‌های خانوار

در این بخش، اطلاعات مربوط به املاک، زمین، وسایل نقلیه و دارایی‌های مالی اعضای خانوار را ثبت کنید.

اگر هیچ‌یک از اعضای خانوار مالک زمین یا ملکی بدون سند تک‌برگ نیستند، گزینه «خیر» را انتخاب کنید.

در ادامه، مجموع ارزش روز املاک خانوار و تعداد وسایل نقلیه اعضای خانواده را مشخص کنید.

همچنین در قسمت دارایی‌های مالی، مجموع مانده سپرده‌ها، حساب‌های بانکی و سایر سرمایه‌گذاری‌ها را متناسب با وضعیت مالی خانوار وارد کنید.

ثبت وضعیت خودروهای اعضای خانوار

در این قسمت، سامانه خودروهای ثبت‌شده به نام اعضای خانوار را همراه با شماره پلاک نمایش می‌دهد. سرپرست خانوار باید وضعیت فعلی هر خودرو را مشخص کند.

گزینه‌های موجود شامل «در اختیار خانوار»، «فروخته شده اما هنوز سند منتقل نشده» و «مستهلک یا تصادفی» است.

پس از تکمیل اطلاعات، روی گزینه «ثبت و ادامه» کلیک کنید. در صفحه بعد، سامانه اطلاعات واردشده را برای بررسی نهایی نمایش می‌دهد.

دریافت کد پیگیری درخواست کالابرگ

در آخرین مرحله، اطلاعات ثبت‌شده را بررسی کنید و پس از اطمینان از صحت آنها، گزینه «ثبت نهایی درخواست» را انتخاب کنید. سامانه در پایان کد پیگیری ۱۰ رقمی را به شما ارائه می‌دهد.

با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت درخواست خود برای بررسی مجدد و دریافت کالابرگ را پیگیری کنید.