پاسخگو و همراه باشید
اگر پاسخگو و همراه باشید، با این کار نهتنها احترام متقابل همکارانتان را تضمین میکنید، بلکه در زمان نیاز، همکاری و همراهی آنها را نیز دریافت خواهید کرد.
رابطهای خالص و درست با همکارانتان بسازید
با حفظ حریم همکاری و چارچوبی که برای خودتان در نظر گرفتهاید، به همکارانتان اجازه دهید در خصوص مسائلشان با شما صحبت کنند و کنجکاویشان را نیز درباره شما بپرسند.
ارزشهای مختلف را چاشنی رابطه همکاریتان کنید
هربار از خود بپرسید: «چگونه میتوانم به این رابطه، یک ارزش جدید بیفزایم؟» این ارزشها میتواند با حل مسئله، گستردهتر و عمیقترکردن ارتباطات شما و درک نیازهای همکارانتان بهدست آید و نتایجی چون تقویت اعتماد و وفاداری و نیز حفظ و ارتقای مقام شما را بهدنبال داشته باشد.
خیرخواه همکارانتان باشید
همیشه منافع همکارانتان را در نظر بگیرید. با این کار فضای کاریتان را سرشار از مشارکت و اعتماد میکنید.
هوای همکارانتان را داشته باشید
با اشتباه همکارانتان سازنده برخورد کنید و هیچگاه پشتشان را خالی نکنید.
مهربانی کنید که کلید موفقیت است
هیچگاه مهربانی را فراموش نکنید. مهربانی رمز ایجاد و حفظ یک رابطه همکاری سالم است. فراموش نکنید یک لبخند یا جمله ساده میتواند روز همکارتان را بسازد و احساس بهتری داشته باشد.
عالی ارتباط برقرار کنید
به نیازهای همکارانتان گوش دهید، از ایدههایشان استقبال کنید و در صحبتهای خود، اصول سخنوری، یعنی علاقه نشاندادن و درگیرشدن در بحث و حفظ احترام و خلاقیت و… را فراموش نکنید.
کارهایتان را توضیح دهید و از پرسشها استقبال کنید
این ویژگی، بهخصوص در زمانی که مدیریت کار گروهی را برعهده دارید، بسیار مهم و کاربردی است. علت کارهایی را که انجام میدهید، توضیح دهید و فضایی فراهم کنید تا همکارانتان بهراحتی و بدون رودربایستی سؤالاتشان را درباره آن کار از شما بپرسند و پاسخ دریافت کنند.
از دانش و تجربه همکارانتان استفاده کنید
مــتواضــع باشـــید و گـــمان نـــکــنـــید بــهرهگــرفتن از دانــش و تجـــربیات همکارانتان باعث میشود شما در نظر آنها کوچک شوید یا جایگاهتان به خطر بیفتد.
زورگو نباشید
حواستان باشد اگر کسی از روی محبت کاری را برای شما انجام داد، قرار نیست این کار را مرتب تکرار کند؛ بدون آنکه خدشهای به رابطه همکاریتان وارد شود.
دایره ارتباطاتتان را گسترش دهید
از زمان ورود به ساختمان محل کارتان با همکارانتان به گرمی سلام و احوالپرسی کرده و این روحیه را تا آخر حفظ کنید. لازم نیست فقط با همکاران اتاق یا تیم خودتان معاشرت کنید؛ میتوانید با گسترش ارتباطاتتان از مزیتهای آن بهرهمند شوید.
رویدادهای مهم را به یاد داشته باشید
اگر فرزند همکارتان بیمار است، فراموش نکنید احوال او را جویا شوید. اگر تولد همکارتان است میتوانید با یک جمله و دعای زیبا روز او را بسازید. در کل، انسانها از اینکه بدانند در ذهن و قلب دیگران جای دارند، لذت میبرند.
محیط فیزیکی کار را برای همکارانتان لذتبخش کنید
از گل یا خوراکی استفاده کنید. بگذارید اتاقتان آرامشبخش باشد و میان همکارانتان زبانزد باشید. میتوانید در صورت امکان در مناسبتهای مختلف، مثلا سفره هفتسین بچینید و با همکارانتان عکس یادگاری بگیرید.
حواستان به ظاهرتان باشد
خوابآلوده و نامنظم و نیازمند کافئین در محل کار حاضر نشوید. با رعایت قوانین محل کار و متناسب با شرایطتان، لباسهای منظم و نشاطآور بپوشید و اجازه دهید همکارانتان از دیدن شما خوشحال شوند.
کارتان را به درستی انجام دهید
در شرایطی که کارها سلسلهوار انجام میشوند، اگر شما کارتان را بهدرستی انجام ندهید، یا کل نتیجه و زحمات همکارانتان خراب میشود یا همکار دیگر مجبور است جور کار شما را بکشد. اجازه دهید شما به انجام درست و به موقع کارها شناخته شوید و برای خود احترام بخرید.
رازدار باشید
اگر همکارتان مطلبی را با شما در میان گذاشت و از شما خواست جایی مطرح نکنید، حواستان باشد حتی سهوا آن را در مکالمههایتان با دیگر همکاران مطرح نکنید؛ چه برسد به اینکه عمدا موضوع را عنوان کنید.
مسئولیت اشتباهاتتان را به عهده بگیرید
اشتباه خود را بپذیرید و گردن دیگران نیندازید؛ در غیر این صورت منتظر باشید تا روزی هم شما پاسخگوی اشتباه دیگران شوید.
به کلیات توجه کنید
سعی کنید کلیات رابطهتان را با همکارتان در نظر بگیرید و سعی کنید از اشتباهها یا مشکلهای کوچک چشمپوشیکنید.
انتقادپذیر بوده و روش صحیح انتقادکردن را بلد باشید
بدانید کجا، چه زمان و چگونه از دیگران انتقاد کنید. خودتان هم ظرفیت انتقادیتان را بالا ببرید؛ درضمن فراموش نکنید با انتقادتان پیشنهاد سازنده و کمککننده هم ارائه کنید.
خودتان را با دیگران مقایسه نکنید
لازم نیست با مقایسه خودتان با دیگران، احساسات منفی را در خود و دیگران شکل دهید. خودتان را با گذشته خودتان مقایسه کنید.
خوشبین باشید
مجبور نیستید یک نگاه همکارتان را به پای مشکل شخصی با خودتان بگذارید؛ شاید او روز سختی داشته و در کل احساساتش مانند خشم در چهرهاش نمایان است.
عملگرا باشید
نگذارید بهعنوان فردی شناخته شوید که فقط حرف میزند، اهل عمل نیز باشید
برای بهبود روابط با همکارانتان تلاش کنید
برای بهبود روابط خود با همکارانتان با هرکس به سبکوسیاق خودش رفتارکنید و هر روز تلاش کنید در این عمل نیک، خود شما پیشقدم شوید.
برای همه یک نسخه نپیچید
هــرکــدام از انــســـانهـــا شــخــصیــت مخصوص به خود را دارند. همه قرار نیست از یک اتفاق خاص خوشحال یا ناراحت شوند. همه قرار نیست به یک شکل احساسات خود را بروز دهند و… سعی کنید شخصیت کلی همکارانتان را بشناسید و با آنها همانگونه رفتار کنید که میپسندند.
کاری که برای شما خوشایند است، ممکن است همکارتان را آزردهخاطر سازد
گاهی ممکن است شما کاری انجام دهید که برای همکارتان خوشایند نباشد؛ مثلا ممکن است شما از گپوگفتهای طولانی لذت ببرید، ولی همکارتان از این کار ناراحت شود؛ بنابراین در این زمینه احتیاط کنید.
شوخطبع باشید؛ اما نه به هر قیمت
حواستان باشد کجا، با کی و چه زمانی شوخی میکنید. قرار نیست با همکارانتان همانگونه شوخی کنید که با فامیل و دوستان صمیمیتان شوخی میکنید.
بانشاط باشید و انرژی مثبت منتقل کنید
در محل کار شاد و پر از انرژی مثبت باشید و بگذارید همکارانتان از همکاری با شما انرژی بگیرند و شادی دریافت کنند.
مشکلات و سوءتفاهمها را حل کنید
به محضی که احساس کردید مشکل یا سوءتفاهمی ایجاد شده است، آن را برطرف کنید. معمولا صحبتکردن مشکلها و سوءتفاهمهای احتمالی را برطرف میکند.
رها کنید
گاهی اگر مشکل یا اشتباه یا اتفاقی زیاد تکرار نمیشود، سعی کنید آن را نادیده بگیرید. مسائل کوچک و بیاهمیت را که در روابط همکاریتان وجود دارد، رها کنید.
حریم شخصی افراد را در نظر بگیرید
حواستان باشد سؤالی نپرسید یا رفتاری نکنید که وارد حریم شخصی افراد شوید؛ اگر هم کسی درباره شما این کار را کرد، با برخوردی مناسب، مثلا عوضکردن موضوع یا اعلام اینکه نمیخواهید پاسخ دهید، آنها را متوجه اشتباهشان کنید.
حواستان به سوءبرداشتها باشد
از حاشیه به دور بمانید و حواستان باشد از رفتارهایی که منجر به سوءبرداشت و سوءتعبیر میشوند، دوری کنید.
صادق باشید
صداقت را اساس روابط خود قرار دهید و با نشاندادن در رفتارتان، الگویی برای سایرین باشید.
پلکان پیشرفت دیگران باشید
فراموش نکنید که یک مجموعه با رشد تکتک کارکنانش پیشرفت میکند؛ پس اجازه دهید دیگران هم از پلکان پیشرفت بالا بروند و در این راه به آنها کمک کنید.
زیرآب نزنید
مطمئن باشید کسانی که پشت سر همکارانشان بدگویی میکنند، بهزودی در مجموعه شناخته میشوند و بهیکباره روابطشان با بیشتر همکارانشان مخدوش میشود. بدانید با متزلزلکردن کارکرد یا جایگاه همکارتان هیچ پیشرفتی برای شما حاصل نمیشود. حواستان باشد حتی سهوا و ناخودآگاه این کار را نکنید.
رفتار حرفهای داشته باشید
قوانینومقررات مجموعهتان را بهدرستی رعایت کنید؛ درضمن سعی کنید شخصیت حرفهایتان همیشه در صحبت و رفتارتان نمایان باشد.
برای همکار خوببودن تمرین کنید
همکار خوب بودن را جزو اهداف خود قرار دهید و برایش تمرین کنید. گاهی از همکارانتان بازخورد بگیرید و نظرشان را راجع به خودتان بپرسید و البته فراموش نکنید برخورد شما در برابر پاسخهایشان مناسب باشد.
زود عصبانی نشوید
تکنیکهای کنترل خشم را یاد بگیرید و اگر رابطه شما و همکارتان به عصبانیت کشید، از تکنیکهای آموختهشده استفاده کنید.
منظم باشید
یک فرد بینظم چه در نظم محیط و چه در نظم زمان و… برای دیگران آزاردهنده است و دیگران از او و معاشرت با او دوری میکنند
روابط را دقیق و درست تنظیم کنید
اگر همکارتان دوست شماست یا نسبت فامیلی با شما دارد، حواستان باشد در محیط کار فقط همکار شماست و برتری نسبت به سایر همکاران ندارد.
مدیریت استرس و شرایط بحرانی را بدانید
در شرایط بحرانی و استرسزای کاری اگر در مدیریت مهارت داشته باشید، میتوانید اوضاع را آرام کنید. پس از آن دیگران میدانند که میتوانند از حمایت شما برخوردار شوند و این نقطه عطفی در روابط همکاریست.
آموزگار باشید
نصیحتکننده نباشید یا نخواهید به زور دانش و تجربهتان را در اختیار همکارانتان قرار دهید؛ اما در صورتی که شرایط مهیا بود، سعی کنید دانش، مهارت یا تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
متواضع باشید
فراموش نکنید حتی اگر از دیدگاه مادی به قضیه بنگرید، هر جای دنیا و با هر مقامی باشید، کسانی هستند که در جایگاهی بالاتر از شما قرار دارند؛ پس متواضع باشید و بهراحتی با همه همکارانتان ارتباط برقرار کنید.
در زمان صحیح رئیس باشید
در بعضی شرایط وضعیت شغلی میطلبد که همکاران از شما حرفشنوی داشته باشند. در این شرایط در عین حفظ مهربانی و احترام، محکم صحبت کنید و سرپرست باشید.
از همکاران جدید غافل نشوید
فراموش نکنید که هوای همکاران جدید را داشته باشید؛ چهبسا چنین موردی هم برای شما پیش بیاید که روزی به محل کار دیگری منتقل شوید و اوایل کمی احساس غریبی کنید.
