به گزارش اصفهان زیبا؛ مدیر منطقه۲ شهرداری اصفهان با اشاره به برگزاری طرح «شهید رضوانپور» در محله دهنو گفت: این طرح با استقرار میز خدمت فرصتی ایجاد کرد تا مشکلات شهروندان به صورت بیواسطه مطرح و برای رفع آنها تصمیمگیری شود.
محمدرضا طبیبی اظهار کرد: طرح «شهید رضوانپور» به همت حوزه مقاومت بسیج ۲۰ میثم تمار و با همکاری شهرداری، شورای همیاری، هلال احمر و نیروی انتظامی، در مدرسه ابوریحان محله دهنو برگزار شد.
او افزود: این طرح با هدف تسهیل ارتباط شهروندان با دستگاههای خدمترسان اجرا شد تا به جای آنکه شهروندان برای رفع مشکلات خود به شهرداری مراجعه کنند، ما به سراغ آنها برویم و سعی میکنیم دغدغههای آنان را همانجا بررسی و تا حد امکان حل کنیم.
مدیر منطقه۲ شهرداری اصفهان گفت: استقرار میز خدمت موجب میشود فاصله و دیوار بیاعتمادی بین مردم و شهرداری کوتاهتر شود. طبق بررسیها، بسیاری از مسائل مطرحشده در همین جلسهها به صورت فوری پیگیری شده و پاسخ لازم به شهروندان ارائه شده است.
طبیبی ادامه داد: برگزاری طرح شهید رضوانپور یک فرصت ارزشمند برای گفتوگوی مستقیم مدیران اجرایی با مردم است. در این دیدارها مسائل عمرانی، شهرسازی، خدمات شهری و مشکلات محلهها مستقیم از زبان شهروندان بیان میشود و ما با نگاه میدانی و دقیقتر آنها را احصا و پیگیری میکنیم.
او خاطرنشان کرد: این طرح نهتنها زمینه خدمترسانی مطلوبتر را فراهم میکند، بلکه موجب تقویت سرمایه اجتماعی میشود؛ زیرا اعتماد مردم در گروی پاسخگویی مسئولان و مشاهده نتیجه است و رویکرد حضور در میان شهروندان به تحقق این هدف کمک کرده است.
