هتل‌ها باید برای همه «در دسترس» باشند

اقـامـت یکی از اجزای مهم صنعت گردشگری است و اشکال مختلف آن تأثیر انکارناپذیری بر انتخاب و رفتار گردشگر دارد. درواقع هتل و اقامتگاه‌ها به‌عنوان یکی از سه مؤلفه اصلی صنعت گردشگری در کنار حمل‌ونقل و جاذبه‌ها به شمار می‌آیند و نمی‌توان از نقش واحدهای اقامتی در سفر برای مسافران ازجمله مسافران دارای معلولیت، چشم‌پوشی کرد. افراد دارای معلولیت هم بسیار مشتاق سفر و اقامت هستند؛ اما معمولا سطح گسترده‌ای از موانع موجود در مقصد و مراکز اقامتی و نبود اطلاعات کافی و موردنیاز و تجارب منفی گذشته این افراد، مانع سفر و استفاده از امکانات اقامتی می‌شود.