در حالی یکی از اهداف اجباریشدن «اینماد» نظارت و رسیـدگـی بــه شکایتهای احـتـمـالــی در زمـیـنـه خدمات الکترونیکی اعلام میشود که به گفته بـرخـی مجلسیها در مواقع ایجاد مشکل و شکایت، «اینماد» پاسخگوی شاکیان نیست. برخی کسبوکارهای اینترنتی به اجباریشدن «اینماد» معترضاند. حرفشان این است که این موضوع مانعی برای رشد کسبوکارهای اینترنتی است. برخی از استارتاپها به زمانبربودن دریافت «اینماد» مـعـتـرضانـــد که با مــاهـیـــت فعالیتهای استارتاپی همخوانی ندارد. درواقع اگر استارتاپی فعالیت خود را به تازگی شروع کرده باشد و پس از چند ماه تصمیم بگیرد مدل کاریاش را تغییر دهد، باید مجددا در خصوص دریافت «اینماد» اقدام کند که فرایند زمانبری برای آنهاست.