به گزارش اصفهان زیبا؛ سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که افزایش نرخ سوخت هواپیما میتواند قیمت بلیط پروازهای بینالمللی را افزایش دهد. با این حال، او تأکید کرد که هیچ افزایش قیمتی بدون بررسی و تأیید قانونی اجرا نمیشود.
واکنش سازمان هواپیمایی به وضعیت قیمت بلیطها
سازمان هواپیمایی کشوری به ایرلاینها و آژانسهای مسافرتی دستور داد حقوق مسافران را رعایت کنند. علاوه بر این، این سازمان شرکتهای هواپیمایی را موظف کرد پول بلیطهای کنسلشده را به مسافران بازگردانند. بنابراین، این سازمان روند رسیدگی به شکایات و حقوق مسافران را با جدیت دنبال میکند.
روند بازپرداخت بلیطهای کنسلشده
مجید اخوان اعلام کرد که آژانسهای مسافرتی، چارترکنندگان و شرکتهای هواپیمایی همچنان وجوه پروازهای لغوشده را در حساب خود نگه داشتهاند. در همین راستا، سازمان هواپیمایی با صدور بخشنامههای مختلف، این مجموعهها را مجبور کرد پول مسافران را در کوتاهترین زمان بازپرداخت کنند. در نتیجه، روند بازگشت وجه تحت نظارت مستقیم قرار گرفت.
برخورد با تخلفات آژانسهای مسافرتی
سازمان هواپیمایی کشوری شش آژانس متخلف را برای بررسی به مراجع قانونی معرفی کرد. همچنین این سازمان اعلام کرد که در برابر تضییع حقوق مسافران هیچ کوتاهی نخواهد کرد. به همین دلیل، نظارت بر فعالیت آژانسها افزایش یافت.
وضعیت قیمت بلیط پس از بازگشایی آسمان
سخنگوی سازمان هواپیمایی توضیح داد که افزایش قیمت در پروازهای داخلی قابل قبول نیست. در مقابل، او گفت پروازهای بینالمللی ممکن است به دلیل تغییر نرخ جهانی سوخت هواپیما با افزایش قیمت روبهرو شوند. بنابراین، شرایط بازار جهانی بر قیمت این پروازها اثر مستقیم میگذارد.
