به گزارش اصفهان زیبا؛ پروازها به آسمان بازگشت، اما مسافران هنوز پول بلیت را نگرفتهاند
با اینکه پروازهای داخلی و خارجی دوباره برقرار شدهاند، بسیاری از مسافران هنوز وجه بلیتهای لغوشده را دریافت نکردهاند. این در حالی است که مسئولان وعده داده بودند تمام مبالغ بدون کسر هزینه به حساب مسافران بازمیگردد.
💸 مسافران چه میگویند؟
از ۲۲ خرداد، شرکتهای هواپیمایی پروازها را بهدلیل شرایط امنیتی متوقف کردند. طبق قانون، آنها باید وجه کامل بلیت را به مسافران بازگردانند. با اینکه مسئولان اعلام کردند ۸۰ درصد مبالغ پرداخت شده، اما مسافران زیادی هنوز پولی دریافت نکردهاند. آقای یعقوبی و خانم محسنی از جمله افرادی هستند که پس از یک ماه پیگیری، هنوز وجه بلیت خود را نگرفتهاند.
🧾 ایرلاینها و آژانسها چه توضیحی دارند؟
امیر پویان رفیعی، رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی، گفت: از ۸۰۰ هزار بلیت فروختهشده، فقط ۲۰ درصد را ایرلاینها مستقیماً فروختهاند. آژانسها و پلتفرمها ۸۰ درصد دیگر را فروختهاند که هنوز بخش زیادی از آن را بازپرداخت نکردهاند. او افزود: «مردم حق دارند بپرسند پولشان کجاست.»
💬 مشکلات مالی و تأخیر در بازپرداخت
مقصود اسعدی سامانی، دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی، اعلام کرد که برخی ایرلاینها حتی در پرداخت حقوق خرداد با مشکل مواجه شدهاند. او گفت: «بانکها در روزهای گذشته با اختلالاتی روبهرو بودند که باعث تأخیر در بازپرداختها شد.» او همچنین تأکید کرد که دولت باید تسهیلاتی برای جبران خسارات شرکتها در نظر بگیرد.
🛑 ممنوعیت افزایش قیمت بلیت هواپیما
حسین پورفرزانه، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، اعلام کرد: «هیچ ایرلاینی اجازه افزایش قیمت بلیت را ندارد.» او تأکید کرد که پروازها باید در بازه ۵ صبح تا ۱۸ عصر انجام شوند تا ایمنی نشستوبرخاست حفظ شود. او از مردم خواست فقط از سایتها و مراکز معتبر بلیت تهیه کنند.
📌 جمعبندی درباره بازگشت پروازها و مبالغ بلیتها
پروازها به آسمان بازگشت، اما مسافران هنوز پول بلیت را نگرفتهاند. این وضعیت، اعتماد عمومی را تحت تأثیر قرار داده است. شفافسازی، تسریع در بازپرداختها و اصلاح روندهای مالی، گامهای ضروری برای بازسازی اعتماد مردم به صنعت هوایی کشور هستند.
