رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: تمام پیامهای شهروندان در سامانه ۱۳۷، از شکایت درباره عملکرد کارکنان و نحوه ارائه خدمات شهری تا تقدیر و تشکر از نیروهای مدیریتشهری، ثبت و پیگیری میشود و نتیجه اقدامهای انجامشده نیز به اطلاع شهروندان میرسد.
ئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت:تغییر الگوی تردد، بازگشایی مدارس، آغاز بارشها و افزایش احتمال یخزدگی معابر از مهمترین موضوعهایی است که در این فصل با حساسیت بیشتر از طریق ۱۳۷ پیگیری میشود.
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: این باور بهویژه در جریان جنگ تحمیلی سوم در بدنه مدیریتشهری ایجاد شد که ارتباط مردم با سامانه ۱۳۷ اگرچه در ظاهر ساده است، اما پیچیدگی لایههای پنهان آن، گرهگشا و عامل یکپارچگی اقدامهای اجرایی میشود.