سالمندی، پدیدهای حیاتی و فرایندی است که تمام موجودات زنده، از جمله انسان را در بر میگیرد.
نوع بروز خشم در همه انسانها یکسان نیست و میتواند به صورتهای مختلفی نمایان شود. به طوری که در برخی افراد واکنشی جنونآمیز و در برخی دیگر بسیار جزئی است.
مکالمه اصولی دارد که رعایت آنها باعث میشود ارتباط معناداری بین طرفهای رابطه شکل بگیرد. توجه کامل و گوشدادن به طرف مقابل، نشان میدهد که حرفهای او را درک میکنیم و برای زاویه دیدش ارزش قائلایم و به او اهمیت میدهیم.