به گزارش اصفهان زیبا؛ رفتار خریداران در جمعه سیاه امسال، محتاطانه‌تر از سال‌های گذشته است. بخشی از خریداران تجربه خوبی از سال‌های قبل ندارند.
افزایش قیمت قبل از تخفیف، وعده‌های غیرواقعی و مشکلات ارسال، اعتماد بخشی از جامعه را نسبت به این رویداد کاهش داده است. امسال اقتصاد خانوارها سخت‌تر شده است و متقاضیان حراج جمعه سیاه می گویند، با آگاهی و توجه به قیمت‌های پیش از حراج مشتری این رویداد می‌شوند.
در کشورهای خارجی حراج جمعه سیاه پیش از سال نو قرار دارد و فروشگاه‌ها و برندها محصولات خود را با تخفیف چشمگیری به فروش می‌رسانند، بسیاری از مردم دنیا سعی می‌کنند خرید سال نو و هدایای خود را در روز حراج سیاه تهیه کنند تا هزینه‌ها را به‌صورت قابل‌توجهی کاهش دهند. در این کشورها، هدف از فروش کالا در جمعه سیاه، ارائه تخفیف‌های جذاب و واقعی برای ترغیب و تشویق مصرف‌کنندگان به خرید و خالی‌کردن انبار‌ها با حاشیه سود کمتر است؛ اقدامی که باعث می‌شود گروه‌های کم‌درآمد و طبقه متوسط به جمع مشتریان جمعه سیاه بپیوندند.
در این روز برندهای اصلی اقدام به تخفیف‌های جذاب برای بستن سال مالی خود می‌کنند. تجربه مشتریان جمعه بازارسیاه در کشورمان اما چندان مناسب نیست. تجربه سال‌های گذشته نشان می‌دهد، برخی فروشندگان نرخ کالاها را پیش از این روز افزایش می‌دهند و سپس با ادعای تخفیف، همان کالاها را با قیمتی نزدیک یا حتی بالاتر از نرخ بازار عرضه می‌کنند.
این نوع رفتار نه‌تنها به‌نفع مصرف‌کننده نیست؛ بلکه باعث ایجاد بی‌اعتمادی نسبت به فروشندگان آنلاین و برندهای معتبر می‌شود باوجود این تفاسیر، بلک‌فرایدی (جمعه سیاه) به جای فرصتی برای خرید مقرون‌به‌صرفه، به نوعی ابزار بازاریابی فریبنده تبدیل می‌شود. در این شرایط، بلک‌فرایدی نه‌تنها باعث ضرر مالی به خریداران می‌شود بلکه اعتماد به فروشگاه‌های آنلاین و فیزیکی را نیز کاهش می‌دهد.
وسوسه تخفیفات!
در نگاه نخست محصولاتی که با عنوان حراج در جمعه سیاه دیجی کالا به فروش می‌رسد شاید دارای تخفیف‌های قابل توجهی باشد، اما به گفته سود زیادی از تخفیف‌های ارائه شده نصیب خریدار خواهد شد درحالی که بررسی قیمت‌ها نشان می‌دهد که درمواردی کالاها حتی از قیمت‌های قبل از جمعه سیاه گران‌تر و یا هم قیمت قبل از اعمال تخفیف است بنابراین قرار نیست سودی به جیب مصرف کننده برود و درواقع شگردهای تبلیغاتی است که متقاضیان را وسوسه به خرید می‌کند.
مدیر بازرسی و نظارت اصناف استان اصفهان به «اصفهان زیبا» می‌گوید: «آخرین جمعه ماه نوامبر در کشورهای اروپایی و آمریکا با عنوان جمعه سیاه شناخته می‌شود که در این روز فروشندگان اجناس را به قیمت خرید یا زیر قیمت خرید می‌فروشند. برخی واحدهای صنفی پوشاکی با این دیدگاه که اگر این پوشاک را در این فصل نفروشم باید در انبار نگهداری کنم و هزینه انبار پرداخت کنم، ضمن اینکه سال آینده دیگر مد سال هم نیست، اقدام به فروش این محصول به قیمت خرید یا زیر قیمت خرید می‌کنند. در ایران بیشتر از 90 درصد بلک‌فرایدی‌ها کذب است و مردم را فریب می‌دهد.»
جواد محمدی فشارکی بیان می‌کند: «درمجموع تخفیفات بلک‌فرایدی غیرواقعی است و فروشندگان حدود 300 تا 400 درصد قیمت‌ها را گران‌تر می‌فروشند و 70 درصد تخفیف برای فروش این کالاها درنظر می‌گیرند. به‌عنوان‌مثال کالایی که دومیلیون تومان قیمت را دارد را سه‌میلیون تومان قیمت می‌زنند و 500 هزار تومان برای این کالا تخفیف در نظر می‌گیرند. درواقع فروشندگان در این روز کالاها را گران‌تر هم می‌فروشند.»
مردم در دام تخفیف‌های غیرواقعی نیفتند
فروش کالاهای تقلبی در بلک‌فرایدی یکی دیگر از شگردهای کلاه‌برداران است. بسیاری از فروشندگان، کالاهای بی‌کیفیت یا تقلبی را به‌جای محصولات اصلی با تخفیف‌های چشمگیر می‌فروشند و مشتریان ناآگاه ممکن است گول ظاهر جذاب آن‌ها را بخورند. در جمعه سیاه، جنس‌های بنجل و کم‌ارزش و اساساً اقلام فیک با قیمت‌های پایین‌تر از برندهای اصلی به فروش می‌رسد.در شبکه‌های اجتماعی نیز شاهد فریب با تبلیغات جعلی هستیم. تبلیغاتی که در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام یا تلگرام منتشر می‌شوند، به خریداران وعده تخفیف‌های بی‌نظیر می‌دهند. در این تبلیغات، اغلب کالاهایی که به فروش می‌رسند، فاقد اصالت یا کیفیت هستند.
فروشگاه‌ها در این روز با تبلیغات کاذب و دروغین مصرف‌کننده را به سمت خودشان می‌کشانند و مصرف‌کننده هم چون قدرت خریدش کاهش‌یافته، فکر می‌کند که اگر این کالاها را خریداری کند برد کرده است؛ غافل از اینکه برخی کالاها کیفیت ندارند و قیمت این کالاها حتی گران‌تر هم است.
در این بین برخی از فروشگاه‌ها هم هستند که تخفیفاتشان در جمعه سیاه، واقعی است. توصیه فعالان بازار این است که اگر مردم می‌خواهند محصولی را در این رویداد تهیه کنند حدود یک ماه قبل، قیمت آن را در سایت‌ها و فروشگاه‌های مختلف مورد بررسی قرار داده و در دام تخفیف‌های غیرواقعی نیفتند. توصیه دیگر به متقاضیان جمعه سیاه این است که از قبل مشخص کنند که به طور دقیق به چه محصولاتی نیاز دارند تا هیجانی نشوند و بودجه خرید را از قبل مشخص کنند.
