به گزارش اصفهان زیبا؛ در شرایطی که صنعت گردشگری ایران با چالشهای متعددی ازجمله محدودیت استفاده از کارتهای بینالمللی، کاهش ارزش ریال و تصویرسازیهای منفی در رسانههای خارجی مواجه است، «توریستکارت» نیز نتوانسته نقش مؤثری در تسهیل سفر و جذب گردشگران ایفا کند.
باوجود معرفی توریستکارت بهعنوان راهکاری برای مدیریت پرداختهای گردشگران خارجی، نبود پشتوانه ارزی و الزام به برداشت ریالی باعث شده است این ابزار عملا کارایی خود را از دست بدهد.
از سوی دیگر، نبود امکان استفاده از کارتهای جهانی مانند ویزا و مسترکارت، نگرانیهای امنیتی و ضعف در تبلیغات بینالمللی، باعث شدهاند ایران برای بسیاری از گردشگران اروپایی مقصدی پرریسک تلقی شود.
کارشناسان معتقدند تنها با اصلاح زیرساختهای مالی، بهبود روابط سیاسی و سرمایهگذاری در معرفی تصویری واقعی از ایران، میتوان به افزایش سهم کشور در بازار جهانی گردشگری امیدوار بود.
توریستکارت بدون پشتوانه ارزی، کارآمد نیست
منصور قاسمی، کارشناس گردشگری، در گفتوگو با «اصفهانزیبا» در خصوص توریستکارت اظهار کرد: با توجه به کاهش ارزش پول ملی ایران نسبت به یورو و دلار، به نظر میرسد توریستکارت تأثیر چندانی نخواهد داشت.
این مشکل بهویژه به دلیل برداشت پول بهصورت ریالی از این کارتهاست، که با کاهش ارزش ریال، کارایی خود را از دست میدهد. اگر برداشت پول بهصورت دلاری یا یورویی انجام شود، شاید این کارت تأثیر بیشتری داشته باشد؛ اما درنهایت، اگر گردشگر فقط ریال دریافت کند، مزیتی برای او نخواهد داشت.
او در ادامه گفت: در بسیاری از کشورهای دنیا، گردشگران از کارتهای بینالمللی مانند مسترکارت و ویزاکارت استفاده میکنند. با این کارتها، گردشگران میتوانند از خودپردازها پول برداشت کنند یا انتقالهای مالی انجام دهند.
در کشورهای پیشرفته در صنعت گردشگری، کارتهای معتبر آمریکایی و اروپایی بهراحتی قابلاستفاده هستند و گردشگر میتواند بدون دغدغه خرید کرده و هزینههای خود را پرداخت کند؛ اما در ایران، متأسفانه این کارتها بهندرت قابلاستفادهاند. این موضوع ممکن است باعث دلسردی گردشگران از سفر به ایران شود.
قاسمی با اشاره به چالشهای جذب گردشگران اروپایی، یکی از بزرگترین مشکلات در این زمینه را نیاز به تبلیغات گسترده دانست و افزود: باید به توریستها ثابت کنیم که ایران کشوری امن است.
این موضوع تنها به امنیت داخلی ایران بستگی ندارد؛ بلکه با روابط سیاسی و فرهنگی ایران با کشورهای اروپایی و سایر کشورها نیز ارتباط دارد.
اگر این روابط تقویت شود، گردشگران اروپایی بیشتر تمایل خواهند داشت به ایران سفر کنند. چنانچه روابط سیاسی ایران با کشورهای دنیا در وضعیت مناسبی قرار نداشته باشد، این امر تأثیر منفی بر تصویر ایران در سطح جهانی خواهد گذاشت؛ در نتیجه، بسیاری از گردشگران ممکن است از سفر به ایران منصرف شوند.
امنیت؛ اولویت گردشگران اروپایی برای سفر به ایران
این کارشناس گردشگری بیان کرد: برای گردشگران اروپایی، پیش از سفر به ایران، امنیت و شرایط سیاسی کشور مقصد از اهمیت فراوانی برخوردار است.
در حال حاضر، برخی از سایتهای اروپایی هشدارهایی به گردشگران میدهند که سفر به ایران میتواند خطرناک باشد و احتمال وقوع حوادثی مانند گروگانگیری وجود دارد. در چنین شرایطی، بسیاری از گردشگران حتی اگر علاقهمند به بازدید از ایران باشند، ممکن است از این سفر صرفنظر کنند.
او در ادامه افزود: اگر بخواهیم توریستکارت را بهعنوان ابزاری مؤثر در ایران معرفی کنیم، باید توجه داشته باشیم که اگر گردشگر فقط مبلغی را در فرودگاه بپردازد و بهجای ارز خارجی، ریال دریافت کند، این کارت نمیتواند تأثیری بر جذب گردشگر و تسهیل سفر آنها داشته باشد؛ بنابراین، کارت باید بهگونهای طراحی شود که نیازهای مالی گردشگران را بهطور مؤثرتر و بر اساس ارزهای بینالمللی پوشش دهد.
ایرانهراسی؛ مانعی جدی در مسیر گردشگری خارجی
قاسمی در پاسخ به پرسشی درباره وضعیت ورود گردشگران خارجی به ایران اظهار کرد: متأسفانه طی حدود هفت سال گذشته، ایران موفق به جذب گردشگران اروپایی نشده است. عمده گردشگرانی که در این مدت به کشور سفر کردهاند، از کشورهای چین و روسیه بودهاند.
این گروه از گردشگران عمدتا به دلیل پایینبودن هزینهها به ایران آمدهاند؛ اما ازنظر تبادل فرهنگی و ارتقای درآمدهای واقعی گردشگری، تأثیر چشمگیری نداشتهاند.
او با تأکید بر اهمیت جذب گردشگران اروپایی گفت: گردشگران اروپایی علاوه بر پرداخت هزینههای بالاتر، بهدنبال تجربههای فرهنگی و تعامل با جامعه مقصد هستند. حضور آنها میتواند به توسعه پایدار گردشگری و افزایش اعتبار بینالمللی ایران کمک کند.
این کارشناس گردشگری افزود: برای شکستن این باور نادرست که ایران کشوری ناامن برای سفر است، باید اقدامهای مؤثری در حوزه تبلیغات گردشگری انجام شود.
این فرایند نیازمند بهبود روابط سیاسی با کشورهای دیگر است؛ همچنین، برخی اختیارات باید از سطح دولت و مجلس به سفارتخانهها منتقل شود تا این نهادها بتوانند در کشورهای مقصد، تصویر واقعی و امنی از ایران به نمایش بگذارند.
قاسمی با انتقاد از محدودبودن تبلیغات ایران در رسانههای بینالمللی خاطرنشان کرد: تبلیغات در شبکههای برونمرزی ایران بسیار محدود است و این موضوع باید تغییر کند.
اگر بتوانیم تصویر واقعی ایران را با تبلیغات هدفمند و مؤثر به گردشگران خارجی، بهویژه در اروپا، منتقل کنیم، میتوانیم شاهد رشد چشمگیر در صنعت گردشگری کشور باشیم.