به گزارش اصفهان زیبا؛ در هر فرهنگی، صحبت از برخی مسائل، تابو به شمار میرود. برخی دیگر هم در آن حد حساسیتبرانگیز نیستند، اما چندان مؤدبانه دانسته نمیشوند. در میان ما صحبت از سرویس بهداشتی تقریبا در هر صورت، از دسته دوم است. شاید به همین دلیل است که گاهی وضعیت سرویسهای بهداشتی مغفول میماند. بپذیریم یا نه، دستشوییهای عمومی از اهمیت بسیاری برخوردارند. استفاده مردم یا گردشگرانی که از یک شهر بازدید میکنند به هر ترتیب با استفاده از سرویس بهداشتی گره میخورد؛ لذا بدیهی است که طراحی زیبا، فضای تمیز، برخورداری از شیرآلات مناسب و موارد دیگر، برای بهبود خدمات ضروری است.
با این حساب، چه چیزی باعث میشود در برخی موارد دقیقا شاهد عکس این موارد باشیم؟ برای نمونه دستشویی عمومی پارک مشتاق که در روزهای جاری بودن آب زایندهرود مورداستفاده بسیاری از گردشگران و شهروندان قرار میگیرد، نورپردازی نامناسبی دارد، بهداشت نهچندان مطلوب و گاهی اوقات شلوغی بیشازحد نیز از سایر مشکلات آن است.
برای اینکه تأثیر نامطلوب این اتفاق بر صنعت گردشگری برایمان روشن شود، اشارهای کوتاه به این مطلب کافی است:
«اگر سری به سایتهای گردشگری بزنید و به دنبال دیدگاه خارجیان درباره سفر به ایران باشید، بسیار با تجربههای گوناگون مواجه میشوید که بدترین آنها درخصوص توالتهای عمومی است. مثلا افراد طبق تجربه خود به دیگر گردشگران توصیه کردهاند برای استفاده از توالتهای عمومی ایرانی، حتما همراه خود دستمال کاغذی داشته باشند؛ زیرا همانطور که میدانیم، کمتر توالتی وجود دارد که به چنین چیزی مجهز باشد. از همین رو…به افرادی که به ایران سفر میکنند توصیه میشود یا کمتر بخورند و بنوشند تا کارشان به دستشویی نیفتد، یا آنکه قبل یا بعد از بازدید مناطق گردشگری، در محل اقامت خود به مسائل اینچنینی رسیدگی کنند…»
بهطورکلی میتوان گفت در بخش زیادی از مناطق شهری با کمبود یا وضعیت نابسامان سرویسهای بهداشتی مواجه هستیم. مشکلی که باید برای حل آن، چارهای بیندیشیم. طبق محاسبات، بهازای هر ده دستشویی معمولی، باید یکی هم برای معلولان وجود داشته باشد، در حالی که حتی سرویس بهداشتی معمولی هم بهقدر کفایت وجود ندارد. رعایت نشدن بهداشت از سوی مردم، دیوارنویسی در سرویسها، رها کردن زبالهها و… نیز برشدت مسئله میافزاید. امیدواریم با همکاری مناسب نهادهای مربوطه و شهروندان، در آینده شاهد وضع بهتری باشیم.
