گلایه نابینایان در مورد کمبود و گرانی سمعک

سروصدای سمعک

کمبود و گرانی سمعک در بازار ایران طی سال‌های اخیر، به یکی از مسائل مهم تبدیل شده است که نه‌تنها زندگی افراد کم‌شنوا را تحت تأثیر قرار داده، بلکه آن‌ها را از دسترسی به وسیله‌ای حیاتی برای بهبود کیفیت شنوایی خود محروم کرده است.

تاریخ انتشار: ۰۹:۰۹ - سه شنبه ۱۳ آذر ۱۴۰۳
مدت زمان مطالعه: 5 دقیقه
سروصدای سمعک

به گزارش اصفهان زیبا؛ کمبود و گرانی سمعک در بازار ایران طی سال‌های اخیر، به یکی از مسائل مهم تبدیل شده است که نه‌تنها زندگی افراد کم‌شنوا را تحت تأثیر قرار داده، بلکه آن‌ها را از دسترسی به وسیله‌ای حیاتی برای بهبود کیفیت شنوایی خود محروم کرده است. این بحران، باعث مشکلاتی در زمینه‌های مختلف اجتماعی، روانی و اقتصادی برای این افراد شده است.

سمعک که برای بسیاری از افراد کم‌شنوا و ناشنوا یک وسیله ضروری است، در سال‌های اخیر با افزایش قیمت‌فراوان مواجه شده است. به گفته فعالان حوزه تجهیزات پزشکی، افزایش نرخ ارز و مشکلات اقتصادی کشور ازجمله عواملی هستند که به رشد قیمت سمعک‌ها منجر شده‌اند. قیمت سمعک‌هایی که پیش‌ازاین در حدود دو تا سه‌میلیون تومان در بازار بودند، اکنون به بیش از 10میلیون تومان رسیده‌اند. این افزایش قیمت، خرید سمعک را برای بسیاری از افراد با درآمد متوسط و پایین غیرممکن کرده است.

برای افرادی که از شنوایی ضعیف رنج می‌برند، استفاده از سمعک به‌عنوان تنها راه‌حل برای بهبود شنوایی و ارتباط‌های اجتماعی اهمیت ویژه‌ای دارد؛ اما در شرایط کنونی، افزایش قیمت‌ها، دسترسی به این وسیله را برای بخش بزرگی از جمعیت کم‌شنوا دشوار کرده است.علاوه بر گرانی، کمبود سمعک نیز از دیگر چالش‌های موجود در بازار است. به دلیل محدودیت‌های وارداتی و مشکلات در تأمین موجودی، بسیاری از مدل‌های سمعک که برای گروه‌های مختلف جامعه مناسب هستند، به‌سختی در دسترس قرار می‌گیرند. این مشکل باعث می‌شود افرادی که به سمعک نیاز دارند، مجبور شوند مدت‌ها منتظر بمانند تا مدل یا برند موردنظر در بازار موجود شود.

در همین راستا، برخی از فروشندگان سمعک گزارش می‌دهند که به دلیل مشکلات تأمین و کمبود موجودی، قادر به ارائه سمعک‌های با کیفیت بالا به مشتریان خود نیستند. این وضعیت باعث می‌شود بسیاری از افراد برای یافتن سمعک مناسب با تأخیر روبه‌رو شوند و گاهی مجبور به انتخاب گزینه‌های ارزان‌تری می‌شوند که ممکن است کیفیت مطلوب را نداشته باشند.

دردسرهای گرانی

گرانی و کمبود سمعک تأثیرات منفی زیادی بر زندگی افراد کم‌شنوا دارد. دسترسی‌نداشتن به سمعک مناسب، می‌تواند ارتباط‌های اجتماعی این افراد را محدود کند و آن‌ها را از برقراری ارتباط مؤثر با دیگران بازدارد. علاوه بر این، مشکلات روانی نظیر احساس انزوا، افسردگی و کاهش اعتمادبه‌نفس در افرادی که از سمعک استفاده نمی‌کنند، بیشتر مشاهده می‌شود.

افراد کم‌شنوا، به‌ویژه آن‌هایی که در سنین پایین‌تر هستند، نیاز دارند در فرایند آموزش و رشد اجتماعی خود از سمعک بهره‌مند شوند. بدون این وسیله، ممکن است توانایی آن‌ها برای مشارکت در فعالیت‌های اجتماعی و تحصیلی کاهش یابد و درنهایت تأثیرات منفی بر سلامت روانی‌شان داشته باشد.

آیگین عباسی، مدیرعامل انجمن خانواده ناشنوایان استان اصفهان، در خصوص این موضوع به «اصفهان‌زیبا» می‌گوید: «سمعک یک وسیله کمک‌ توان‌بخشی است که برای افراد کم‌شنوا طراحی شده و عملکرد آن مشابه استفاده از عینک برای بهبود بینایی است. این دستگاه کوچک، با تقویت صداها، به افراد کمک می‌کند تا در محیط‌های مختلف بتوانند به‌راحتی ارتباط برقرار کنند. سمعک‌ها بسته به‌شدت کاهش شنوایی افراد، انواع مختلفی دارند که از مدل‌های ساده‌تر گرفته تا پیشرفته‌ترین انواع آن برای نیازهای مختلف طراحی شده‌اند.

این دستگاه‌ها برای افرادی که دچار کاهش شنوایی هستند، نقش حیاتی ایفا می‌کنند و استفاده از آن‌ها می‌تواند تأثیرات مثبت بر کیفیت زندگی افراد کم‌شنوا داشته باشد.سمعک‌ها بر اساس شدت و نوع کم‌شنوایی طراحی می‌شوند. از سمعک‌های ساده برای افرادی که کاهش شنوایی خفیف دارند تا مدل‌های پیشرفته‌تر برای افرادی که کم‌شنوایی شدید دارند، در بازار موجود است؛ همچنین، در برخی موارد، سمعک‌های داخلی که به‌طور مستقیم در گوش نصب می‌شوند یا مدل‌های قابل تنظیم و هوشمند برای تطبیق با شرایط مختلف محیطی نیز وجود دارند. این تنوع در مدل‌ها باعث شده است هر فرد کم‌شنوا، بسته به نیاز خود، بتواند سمعک مناسب را انتخاب
کند.

به گفته او، یکی از مشکلات اساسی که افراد کم‌شنوا با آن مواجه هستند، واردات سمعک و دسترسی به این وسیله ضروری است. متأسفانه، سمعک تنها وسیله توان‌بخشی در بین گروه‌های معلولان است که وارداتی است. این موضوع باعث شده است واردات سمعک به دلیل تحریم‌ها و مشکلات ارزی با محدودیت‌های زیادی روبه‌رو شود. واردات کم و مشکلات مالی موجود، تأثیرات منفی بر دسترسی افراد به این وسیله داشته است.

در بسیاری از موارد، افرادی که به سمعک نیاز دارند، مجبور به تحمل انتظار طولانی برای دریافت سمعک مناسب یا پرداخت هزینه‌های گزاف برای خرید آن هستند. برای بسیاری از افراد کم‌شنوا، سمعک تنها وسیله‌ای است که می‌تواند کیفیت زندگی آنان را بهبود بخشد؛ به‌ویژه برای بزرگ‌سالانی که به‌طور تدریجی شنوایی خود را از دست داده‌اند، سمعک می‌تواند تفاوت زیادی در نحوه برقراری ارتباط و شرکت در فعالیت‌های اجتماعی ایجاد کند. استفاده از سمعک به افراد کمک می‌کند در جمع‌های اجتماعی، محل کار و حتی در محیط‌های آموزشی، توانایی شنیدن و فهمیدن صحبت‌ها را دوباره به دست آورند.

دسترسی‌نداشتن به سمعک‌های مناسب می‌تواند مشکلات جدی برای افراد کم‌شنوا ایجاد کند. ارتباط‌های اجتماعی، تحصیل، کار و حتی زندگی خانوادگی افرادی که از سمعک استفاده نمی‌کنند، با دشواری‌های زیادی روبه‌رو می‌شود. در بسیاری از موارد، این افراد برای برقراری ارتباط با دیگران با مشکلات فراوانی مواجه می‌شوند و ممکن است از جامعه و فعالیت‌های اجتماعی کنار گذاشته شوند. افزون بر این، زمانی که سمعک‌های موجود خراب می‌شوند و فرد نمی‌تواند به‌سرعت سمعک جایگزین تهیه کند، مشکلات بیشتر و پیچیده‌تری ایجاد می‌شود.

آمار ناشنوایان شهر اصفهان

به گفته مدیرعامل انجمن خانواده ناشنوایان استان اصفهان، طبق آمارهای موجود، در استان اصفهان حدود ۱۵هزار نفر ناشنوا و کم‌شنوا وجود دارند که در شهر اصفهان این تعداد به حدود هشت‌هزار نفر می‌رسد. این آمار نشان‌دهنده این است که درصد فراوانی از جمعیت استان اصفهان به‌نوعی با مشکلات شنوایی مواجه‌اند. جالب اینجاست که ناشنوایی اغلب به‌عنوان یک معلولیت پنهان شناخته می‌شود. این افراد، به دلیل نداشتن ظاهر معلولیت، کمتر از دیگر گروه‌های معلول، موردتوجه قرار می‌گیرند؛ درحالی‌که مشکلات آنان می‌تواند به همان اندازه پیچیده و جدی باشد.

به همین دلیل است که این قشر از جامعه به توجه بیشتر نیاز دارند.سمعک‌ها به‌عنوان یک وسیله توان‌بخشی، نقش کلیدی در ارتقای کیفیت زندگی افراد کم‌شنوا دارند؛ بااین‌حال، نیاز به توجه ویژه به این قشر از جامعه و تلاش برای تأمین دسترسی آسان‌تر به سمعک‌های مناسب احساس می‌شود. علاوه بر کاهش هزینه‌های خرید سمعک، فراهم‌آوردن تسهیلات و خدمات مشاوره‌ای برای این افراد می‌تواند به بهبود وضعیت آن‌ها کمک کند؛ همچنین، تأمین سمعک‌های باکیفیت و قیمت مناسب و تولید داخلی می‌تواند در کاهش وابستگی به واردات و درنتیجه تسهیل دسترسی افراد به این وسیله مؤثر باشد.

سمعک‌ها نه‌تنها برای افراد کم‌شنوا بلکه برای جامعه به‌عنوان یک وسیله ضروری محسوب می‌شوند. مشکلات ناشی از واردات و گرانی این وسیله، بسیاری از افراد را از دسترسی به آن محروم کرده است. برای حل این مشکلات، ضروری است که توجه بیشتری به نیازهای افراد کم‌شنوا صورت گیرد و سیاست‌هایی برای تسهیل دسترسی به سمعک‌های با کیفیت و قیمت مناسب اتخاذ شود.

به گفته کارشناسان، برای مقابله با مشکلات ناشی از کمبود و گرانی سمعک باید تولید سمعک در داخل کشور افزایش یابد تا هزینه‌ها کاهش پیدا کند و وابستگی به واردات کمتر شود؛ همچنین، ایجاد تسهیلات مالی برای افرادی که نیازمند سمعک هستند، می‌تواند کمک بزرگی برای دسترسی به این وسیله باشد.در کنار این عوامل، امکان ارائه بیمه‌های درمانی یا طرح‌های حمایتی برای پوشش بخشی از هزینه‌های خرید سمعک می‌تواند برای افراد کم‌شنوا بسیار مفید باشد. این اقدام‌ها می‌توانند بخشی از مشکلات موجود را برطرف کرده و به افراد کمک کند به‌راحتی به سمعک‌های با کیفیت و با قیمت مناسب دست یابند.

به گفته یکی از شرکت‌های تجهیزات پزشکی به «اصفهان‌زیبا»؛ در حال حاضر بازار سمعک در ایران با چالش‌ها و محدودیت‌های زیادی روبه‌روست. کمبود و دشواری واردات، دردسترس‌نبودن برندهای متنوع و کمبود قطعات و لوازم جانبی باعث ایجاد مشکلات بسیاری برای کاربران سمعک شده است. متأسفانه در این زمینه اقدامات مؤثری مشاهده نمی‌شود.اگرچه بیشتر برندهای سمعک در ایران قابل دسترس هستند، مدل‌های آن‌ها محدود است و معمولا در دو رده قیمتی بسیار پایین یا بسیار بالا موجودند؛ به همین دلیل نمی‌توان با اطمینان گفت که برند یا مدل خاصی همیشه در بازار ایران پیدا خواهد شد.برندهایی مانند سیگنیا، اتیکن، ریساند، فوناک، اینترتون، آدیفون، هنزاتون (هانساتون) و یونیترون با تعداد محدود در بازار موجود هستند؛ قیمت‌ها نیز در مراکز مختلف ممکن است تفاوت‌هایی داشته باشند. در این شرایط، بهترین کار، مشاوره با یک ادیولوژیست است تا با توجه به کمبود قطعات و خدمات، بهترین انتخاب را بر اساس وضعیت موجود برای ما توصیه کند.

به گفته این شرکت، قیمت سمعک‌ها در بازار ایران از دومیلیون تا 60میلیون تومان متغیر است. این تفاوت قیمت‌ها به عوامل مختلفی ازجمله برند، مدل، تکنولوژی و ویژگی‌های خاص هر سمعک بستگی دارد. معمولا مدل‌های با تکنولوژی پیشرفته و ویژگی‌های خاص مانند کاهش نویز و اتصال بلوتوثی در رده‌های قیمتی بالاتر قرار دارند؛ درحالی‌که مدل‌های ساده‌تر و ابتدایی‌تر در رده‌های قیمتی پایین‌تر پیدا می‌شوند.